由于運輸成本高等因素，家具質(zhì)量問題維權(quán)成難點。對此，相城區(qū)市場監(jiān)管局二分局家具城組聯(lián)合有關(guān)部門在江蘇蠡口國際家具城推行《家具商品銷售合同》，統(tǒng)一規(guī)范合同格式。投訴數(shù)據(jù)顯示，投訴量目前有了明顯下降。
江蘇蠡口國際家具城管理辦公室工作人員在日常工作中，對平時未使用統(tǒng)一規(guī)范銷售合同、未佩戴統(tǒng)一銷售人員胸牌的經(jīng)營戶耐心地進行法律法規(guī)教育及檢查輔導，督促其及時改正，目前已取得初步成效。日前，根據(jù)投訴量統(tǒng)計，經(jīng)營者和消費者之間因合同不規(guī)范，沒有明確注明家具材質(zhì)、數(shù)量、型號、顏色等合同問題導致的消費糾紛從每月20多起到現(xiàn)在每月10起左右，數(shù)量有了明顯下降。
相城區(qū)市場監(jiān)管局二分局有關(guān)負責人表示，接下來將在日常監(jiān)管中加大對各商場經(jīng)營戶的巡查，一旦發(fā)現(xiàn)經(jīng)營戶沒有使用規(guī)范合同，或不按照合同內(nèi)容逐項填寫的，立即責令改正。確保規(guī)范合同在蠡口家具市場內(nèi)得到全面推廣，使蠡口家具城市場經(jīng)營戶的經(jīng)營行為規(guī)范有序，市場整體信譽得到提高。
