開欄的話：社區雖小，卻連著千家萬戶。社區物業管理遇到的問題看似小事，其實是事關老百姓切身利益的大事，解決起來也并非易事。今起，本報開設“社區黨建+”欄目，全力傾聽居民的需求和煩惱，跟蹤社區“小事”，整合黨建資源和力量，實打實解決居民困難，提供貼心服務。

本報記者　朱雪芬

梅雨季來臨，空氣濕度大，潮濕的環境容易引發電線和家用電器的短路，造成觸電、火災等事故的發生。尤其是在古城區的一些老小區里，不少居民家里的線路存在破損、老化的情況，帶來不小的安全隱患。昨天，姑蘇區雙塔街道百步街社區的黨員志愿者徐佳艷向記者反映，經過排查，轄區里的9個小區有超半數的住戶家中有線路“體檢”需求，卻不知道該找哪一方解決。

為此，記者跟隨社區實地走訪，了解具體情況，并與社區、物業、居民代表一起展開“黨建+”討論，探討破解難題的路徑。

發現問題

家里的線路多年未“體檢”，安全隱患不小

徐佳艷向記者反映的這個問題，起因是79歲居民王鑫家的一次“意外”。王阿姨住在姑蘇區吳衙場21號，是小區里出了名的熱心人。最近，她發現了家里的一個安全隱患，原本用來保障用電“安全的觸保器竟然是壞的，我們一直沒發現，萬一出現意外就麻煩了。”

原來，王阿姨家在幾年前裝修時，特意讓裝修工人安裝了觸保器。但是，由于家里人都不懂電工知識，這幾年也沒請人檢查過線路，一直沒發現觸保器出了故障，根本起不了作用。近日電力公司上門排查時，才發現觸保器故障的問題。

“我們這里是一個老小區，很多居民家的線路會不會也存在安全隱患?”自從自己家發現了這個問題，王阿姨就留了個心眼，遇到鄰居都會問一問。經過一段時間的了解，她發現，很多居民都沒注意自家的線路安全問題，也從未請專業電工來檢查。

于是，王阿姨把這個情況反映給了社區，希望社區和物業能幫大家解決這件事。

實地走訪

居民家線路混亂、老化并不少見

接到王阿姨的求助，雙塔街道百步街社區特意安排黨員志愿者對轄區內的老小區分批進行了走訪，發現轄區內9個小區，有線路檢查和維修需求的住戶超半數。昨天，記者跟隨黨員志愿者徐佳艷來到吳衙場21號小區，了解實際情況。

走進4幢的一戶居民家中，只見一根電線從大門外拉進客廳里，大約有五六米長，接在墻上的插座上供空調使用。靠下面的一個插座上，安裝了一個插線板，插著臺燈。整個客廳里可看到很多明線，顯得有些亂。住戶姚師傅說，這條線路是3年前請親戚幫忙自行接的，空調也是親戚幫忙裝的。以前，家里的線路就有問題，用電量一大就“容易跳閘，所以重新接了這條線路供空調用電，但是幫忙接電線的親戚不是電工，操作不一定規范。”姚師傅說。

在另一戶居民家，雖然沒有自行拉線的情況，但是廚房里的線路也比較亂，而且線路明顯老化了，接頭處絕緣材料破損，電線裸露。

“黨建+”討論

能否激活黨建力量為居民排憂解難?

居民家有維修檢查線路的需求，但是要解決這一問題并不容易。

百步街社區黨委書記周嫣紅表示，根據前期調查，居民家中線路檢查的實際需求量比較大，不過大部分居民沒有意識到這個問題，而一些獨居老人、殘疾人家庭沒有能力做這件事。

物業公司負責人表示，對于物業來說，居民家里的線路檢查和維修屬于有償服務，如果是少數居民家有這個需求，物業公司可以提供免費服務，但是如果涉及的戶數太多，考慮到經費和人手不足的問題，物業公司想要幫忙解決，確實存在困難。

沒有資金支持，又缺乏專業的技能，居民家線路“體檢”看似簡單，但實際操作卻困難重重。如何在梅雨季安全隱患多發期內盡快破題?昨天記者與社區、物業、居民代表聚在一起，召開社區“黨建+”會議，請大家共同出出主意。經過一番商量，社區的黨員志愿者提議，是否可以聯系共建單位，發揮黨建的力量來為居民排憂解難。社區志愿者同時提供了一個重要線索——蘇州供電公司韓克勤黨員服務隊就是長期與社區結對共建的。只是讓大家有點猶豫的是，馬上高溫天來臨，遭遇用電高峰期，供電搶修工作任務本來就比較重，韓克勤黨員服務隊是否有時間為這么多家庭的線路做體檢。

抱著試試看的心態，社區“黨建+”聯系了韓克勤黨員服務隊，經過溝通，服務隊隊員孫潔表示，可以抓緊時間搶在高溫天來臨前為居民們提供一次義務的線路“體檢”，針對低保戶、孤老等特殊人群，黨員服務隊還可以免費提供維修服務。物業公司也表示，可以派出兩名電工，協助韓克勤黨員服務隊為居民家排查線路安全。

百步街社區9個小區超半數居民家的線路安全“體檢”到底能否實現，本報將繼續關注。