本報記者 葉永春
蘇州的張女士家有條博美犬,養(yǎng)了4年,甚是可愛。前幾天,他們帶它下樓溜達,稍一分神,它就不見了。張女士全家出動找啊找,沒找到。調(diào)看小區(qū)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)愛犬是被一個陌生人抱走的。而那個陌生人,居然是到小區(qū)里來送餐的“餓了么”外賣小哥。事后,張女士每天都在聯(lián)系“餓了么”,希望能把愛犬要回來。可5天過去了,對方還沒給她明確答復。
小區(qū)業(yè)主:外賣小哥把我家狗狗抱走了
“我們養(yǎng)了它4年了,是從小養(yǎng)到大的,對它是有感情的呀。”愛犬丟了,兒子一想到就哭,張女士又心疼又著急。她說抱走她家狗狗的,是個外賣小哥。昨天,她向記者講述了狗狗被抱走的詳細經(jīng)過。
6月15日下午近1時,她老公和兒子帶著狗下樓溜達,就在樓道口附近。狗沒有被牽著,他老公忙著照看兒子,沒有全程看著狗。幾分鐘后,他們發(fā)現(xiàn)狗不見了。
張女士一家在小區(qū)里找了好幾遍,沒找到愛犬。于是,他們到物業(yè)調(diào)取監(jiān)控,看到狗在樓道口溜達時,有個戴鴨舌帽、穿短袖T恤的陌生男子打開了樓道門,將狗放進了樓道。隨后,那人進了電梯,進電梯時他嘴里叼著煙,手上拎著個塑料袋,狗跟著走進了電梯。到11樓后,那人出電梯,狗也跟了出去。沒一會,那人回到電梯,狗又跟著他。在電梯里,那人將狗抱在了手上。等電梯到達1樓后,他便將狗抱走了。
小區(qū)門口的監(jiān)控顯示,那人騎著電動自行車出了小區(qū),車上有個藍色的外賣配送箱。事后,張女士了解到,那人是到小區(qū)里來送餐的,是“餓了么”的外賣小哥。
外賣小哥:狗挺好看,以為沒人要就抱走了
確認狗被人抱走后,張女士通過訂餐的鄰居聯(lián)系上了那個外賣小哥。“他承認狗是他抱走的,又說狗在三香路自己跑了,他也不知道去了哪里。”張女士聽了又氣又急,趕緊和家人到三香路去找狗,可找了很長時間也沒有找到。
由于訂餐鄰居所能查到的外賣小哥的聯(lián)系方式是個虛擬號碼,張女士用自己的手機是撥不通的,她又不好意思總去打擾鄰居,就報了警,并聯(lián)系“餓了么”平臺。“后來警方也聯(lián)系上了那個小哥,他沒有出現(xiàn)。‘餓了么’平臺總說會在24小時內(nèi)給我答復,但也沒有消息。”眼看一天天過去,她找回狗的希望也越來越渺茫了。
昨天,記者聯(lián)系上那個外賣小哥。他說,那天他進樓道時,那條狗就一直跟著,跟他上樓又下樓。“不清楚是哪一幢樓的狗,以為沒人要,我也不清楚,覺得它挺好看的,就抱走了。”于是,他將狗放進電動自行車上的配送箱里,騎著車出了小區(qū)。
他說,出小區(qū)后他騎了一段路,停下來打開箱蓋看看狗,結果狗跳出來跑了。“后來我沒看到過它,叫我怎么負責啊。”他認為狗的主人沒管好狗,也有責任,不應該找他要狗。
“餓了么”回應:那人是兼職的,建議失主報警
記者向“餓了么”客服反映此事后,“餓了么”公關部的負責人張小姐對此事作了回應。張小姐說,經(jīng)過了解,當天到張女士所在小區(qū)送餐的那個外賣小哥不是專職騎手,而是“眾包騎手”,是兼職的,與“餓了么”沒有勞動合同關系。那個外賣小哥自稱不知那條博美犬有主,才將其放入配送箱帶出小區(qū),事后,他把狗走丟的地點告訴了失主。
至于此事如何處置,張小姐說,他們建議失主向警方報案,餓了么”平臺會全“力配合警方調(diào)查。等調(diào)查有結果后,會根據(jù)情況對相關人員作出處理。