本報記者 葉永春
昨天,崔女士叫了一輛滴滴快車。來車的車牌號,她越看越眼熟:怎么會和我朋友的車牌號一模一樣?帶著疑問,她把這輛車的車牌號發(fā)給了朋友和自己的老公。結(jié)果證實,倆車牌號真的一模一樣。
目前,在滴滴平臺上還能查到那輛車的注冊信息,而在蘇州的合法網(wǎng)約車信息中,卻是查無此車。
這個車牌號真眼熟
昨天上午,崔女士用App叫了一輛滴滴快車。沒幾分鐘,車來了,是一輛白色的奇瑞車。“蘇E315××。”上車前,崔女士核對了一遍車牌號,與手機App上推送的一樣,便坐上車。上車后她突然意識到,這輛車的車牌號看著真眼熟。“和我朋友的車牌號很像。”于是,她把車牌號發(fā)給老公,讓老公與朋友肖先生確認。
過了一會兒,她老公回復:這個車牌號就是肖先生的。只是回復晚了一步,崔女士看到時已經(jīng)下車了,也沒來得及給那輛車拍張照。不過,App 中還能翻出此前的叫車記錄,記錄中有車牌號,還顯示這輛車已接過6000多單。
問客服越問越?jīng)]底
“蘇E315××”正是肖先生的車牌號。雖然他的車也是白色的,卻不是奇瑞車,而是一輛福特,且車不在蘇州。
收到崔女士的App截屏后,肖先生仔細核對了一遍車牌號,和自己的車牌號一模一樣。確認無誤,肖先生擔心了:要是對方有什么違法行為,豈不是要算到自己頭上?
于是,崔女士向滴滴客服反映了此事。客服說車牌號可“能是‘蘇C315××’,不是蘇州的車牌,還有可能上傳到系統(tǒng)的信息被修改過了。”得到這個答復,不但崔女士不能理解,肖先生更不能放下心來。
記者致電滴滴客服,工作人員查詢后確認:“蘇E315××”這輛車的確已在滴滴平臺注冊,車輛信息是經(jīng)過“審核的”。至于該車的具體信息,客服稱不能透露太多。
平臺封停了那輛車
“蘇E315××”在滴滴平臺有注冊信息,卻不是合法網(wǎng)約車。“96196”交通服務(wù)熱線工作人員確認,已在蘇州取得營運許可的網(wǎng)約車信息中,查不到這輛車的登記信息。此外根據(jù)規(guī)定,只有本市號牌的車輛才可在蘇州從事網(wǎng)約車營運。
昨天下午,肖先生收到滴滴的處理方案:對相關(guān)司機的賬號作封停處理,禁止其繼續(xù)營運。令人遺憾的是,這個處理方案沒有說明他們這么處理的原因,沒有透露這輛車和司機的任何信息。對于肖先生而言,弄清真相還在其次,他最擔心的是自己車牌號被冒用,會不會有什么遺留問題將來“不定時爆發(fā)”。因此,肖先生計劃準備好材料,到公安機關(guān)舉報、備案。