十年前,直銷迎來行業發展的黃金期,直銷產品迅速占領各大市場,創造一個又一個銷售奇跡,現如今,說起直銷,滿是質疑。為什么會發生這樣的轉變?筆者李曉紅曾在營銷行業里面待過四年,我將通過現在的行業現狀,深入分析直銷。

行業負面新聞層出不窮,直銷行業人心惶惶
權健事件中,由于品牌的虛假宣傳,導致剛來到世間還沒展現自己美麗人生的小女孩把化妝品當做致癌良方,慘然離世。更過分的是真相被隱瞞起來,還出現了所謂《內蒙4歲女孩周洋患癌在權健自然醫學重獲新生》的假新聞。
新聞一出引起了大規模的輿論討論,直接將品牌推向風口浪尖。比起品牌管理人員,更痛苦的是那些從事權健直銷的團隊,這些團隊通過多年努力打開的市場,被毀于一旦。面對一則又一則的負面新聞,還要承受輿論的指責和自己內心的愧疚感,時間一久,內心再強大的人也會倒下。
現在直銷行業虛假廣告普遍存在,而這些管理層的決策造成的嚴重后果,最后還要從業人員買單,是行業不幸。

直銷企業缺乏管理,團隊利益受損成常態
我記得有一家運營了10年的保健品企業,一期投入1500萬啟動直銷的試運行。他們從產品到人員都進行了充足的準備,參考規模較大、經驗成熟的直銷企業獎金體系,擴充大批直銷業內的精兵強將。
該企業前兩個月收益頗豐,初期的甜頭促使公司加大投資力度。可僅僅才三個月后,便分崩離析。
一是團隊管理問題。企業長期在不健全的管理法則和業務培訓不足的員工下經營。有些直銷員付款后不能按時收到貨物,有些員工之間出現亂收費用;
二是公司產品質量問題。在產品推銷出后,陸續有消費者使用產品后出現不良反應;
三是品控監控問題。由于缺乏專業的產品監控團隊,因此當產品出現問題的時候,直接面向消費者的直銷人員無法解決,給企業信譽帶來不可逆轉的毀滅。
直銷業內有名的“謀利”事件,就是血的教訓。新聞曾報道:山東煙臺人劉月映和丈夫李文“熱血沸騰”地加入安利公司,但十多年后,她們幾乎落得兩手空空,“十年心血”付之東流。
據記者了解,“安利”公司采用的是團隊計酬模式,劉月映夫婦在規則下勤勤懇懇工作了兩年,但是由于底下一個團隊突然申請離隊,導致他們所在的團隊直接損失了巨大的營業額,最后收益甚微。讓夫婦更生氣的是本應該受到懲罰的離隊團隊,在短短5個月后又進入公司,留了下來。而公司面對夫婦的投訴,給予的態度模棱兩可,不愿過多管制,最后夫婦倆維權失敗,兩年的汗水付諸東流。

大多數直銷團隊領頭人終日不斷以文化洗腦、道德綁架、強調感恩壓榨成員,通過包裝自己不斷達到控制團隊的目的,但是在個人利益受損的時候,卻對他們不管不顧。這樣的團隊無法保證旗下員工的利益,讓很多從業人員忙忙碌碌卻無法得到相應的回報。
這樣的事件并不是個例。據統計,在直銷行業中能夠賺到錢的人員占比其實并不多,某直銷團隊5000人年會,實際年收入上15萬的寥寥無幾,在年會上拉這一幫人來走秀,而且這15萬的收入,可能超過2/3都用在了參會路費住宿和講排場的花費上。
汗水不等于收獲,領導人只注重你能為他帶來多少的價值,從不重視從業員工的收入反饋,所以從業人員總是有一種盡心盡力卻得不到足夠回報的失落感。
久抑成病,若是一直在這樣的情緒中生活工作,會對身心造成極大的傷害,甚至威脅到生命。

事實上,直銷行業在發展的過程中已經“變味”了。直銷公司雖然通過正常直銷模式可以獲得足夠豐厚收益,但是相對于傳銷來說,產品銷售的利潤遠遠低于空手獲得利潤,所以許多直銷企業一旦拿到直銷經營許可證,可能就會認為自己做的就是直銷,忽略了申請牌照所做出的各種承諾,忘記了直銷管理的相關規定。
正是因為這些企業在運營執行上的不負責,讓越來越多從事直銷行業的人員做著傳銷的事情而不自知。這些員工誤認為獲得直銷牌照的企業從事的就是直銷,加上管理層為了獲利放任不管,最后企業被揭露后直接導致許多員工家破人亡。
這些現象直觀說明了我開頭的觀點:現在的直銷行業已經破敗不堪。所以,我們若是不重視這些現象,盲目跟風投入到直銷行列中,未來只會在這個行業里受到重創。