精彩紛呈的全能show、激烈的“最強大腦”知識競賽、慷慨激昂的超級演說家……今天(1月16日)上午，姑蘇區白洋灣街道舉行“全+總動員，社工嘉年華”社工增能成果匯報活動。從節目策劃到解說詞，從“印象全+”視頻制作到走秀表演，全部都是社工自己設計構思，也展示了該街道“3.0版本”社工的綜合能力。

去年起，白洋灣街道啟動社工全+社工成長計劃，以“X”種必修+“N”種選修為培訓模式，多層次、多形式助力社工增能成長。其中，“X”即分層培訓，針對社區正職開設高階訓練營;業務骨干開設全科社工班;入職不滿3年的人員則開設新人成長班。“N”即針對前期的需求調研，開設以文化、體育、道育、美育為內容的外出參訪、沙龍互動、百家講壇，并由每位社工根據自身的興趣愛好自由選擇，實現聽有所獲、觀有所思、研有所長。同時，邀請高校學者、民政部門領導、資深社區帶頭人，為學員講述社區治理和社區管理等知識。

白洋灣街道現有14個社區和3個行政村，通過人才隊伍新一輪的調整、充實和優化，目前在冊社工128人。其中，35歲以下的年輕人超過半數，持有職業資格證書人數逐年上升。該街道社會事業局副局長張越琦介紹，這支社工隊伍年輕、富有朝氣，但整體工作能力與經驗相對不足，而且也與居民越來越高的個性化需求有一定的差距。“我覺得全+成長計劃，對于不同階段、不同層次的社區工作者都很關注，而且為我們量身定制屬于自己的成長課程。”剛入職半年的寶祥社區社工高一萍，在培訓過程中快速成長，并從社區工作“門外漢”到居民口口稱贊。

張越琦表示，以前，社工們都是“一個蘿卜一個坑”，只要做好自己的工作就行，那時的社工就像是“1.0版本”的。目前正在大力推廣的“全科社工”，可以為有不同需求的群眾提供全方位的服務，就像是“2.0版本”的。而他們推出的社工全+社工成長計劃，專門為打造“3.0版本”社工而設，要求社工具備會說、會寫、會做視頻、會處理各類矛盾與突發事情等綜合能力。比如：在“全+”社工培訓班，幫助社工熟練掌握75項服務事務，實現“一口清”導辦、“一門式”受理、“一條龍”服務等目標。(蘇報融媒記者 管有明 通訊員 王巍 文/攝)