12月6日，蘇州交運出租公司接到12345便民服務熱線轉來的一位馬女士的電話，表揚一個免費送她爺爺去醫院治療的出租車駕駛員。

經了解，事情發生在1月27日8點30分左右，馬女士70多歲的爺爺外出時不慎摔倒在地，被經過的路人扶起，路人見老人摔得頭破血流，馬上幫忙攔車，送老人去醫院治療。

當時正好經過的蘇州交運出租公司“蘇EG3H47”出租車駕駛員丁廣亞看見這一情形，便停下了車。路人將老人送上出租車后離開了。丁師傅按照老人的要求把他送到了醫院，并將其扶到了醫院急診室，見老人掛號后，丁師傅車費也沒有收就悄悄地走了。

前兩天，馬女士去看望爺爺時，老人說起此事，前有路人主動扶起幫忙打車，后有出租車司機送到急診室還不收車費，馬女士十分感激，于是打了12345便民服務熱線電話，感謝幫助她爺爺的熱心人。(蘇報融媒記者 徐蘊海 通訊員沈偉民 王文韜 )