本報記者　璩介力

加油站內不能打電話是人盡皆知的安全常識。2008年開始實施的《AQ 3010-2007加油站作業安全規范》也明確了加油站內嚴禁使用手機。然而，隨著移動支付的不斷發展，不少人出門開始不帶錢包。去加油站加油能用手機支付嗎?一方面是安全規范必須重視，另一方面也不得不考慮用戶的體驗，為此，蘇州的加油站想出了一個折中的方式——可以用手機掃碼，但必須離開加油區，到附設的便利店內掃碼。

市民：不能用手機支付太不方便了

章女士所反映的是位于通達路上的中國石化太湖東加油站。“我前段時間去加油，還能用微信支付的，上次去就不行了。”對此，該加油站工作人員承認，確實以前可以，現在不行了，原因是：公司規定。除此之外，該工作人員并不愿多說什么。并不只是章女士遇到這樣的麻煩。在寒山聞鐘、12345等平臺上，類似的案例不少，投訴者均表示不能用手機支付，很不方便。

袁先生前不久到園區印象城對面的加油站加油，由于油卡余額不足，身上又沒帶現金，他只能向便利店工作人員套現了200元，才把油加上。袁先生認為這不太合理：“我在便利店可以用微信支付買東西，為何就不能用微信支付加油呢?”

調查：各加油站規定各異

近日，記者走訪了蘇州多家加油站，詢問能否用手機支付加油，得到的答復卻是各種各樣的。

南環路中石油加油站工作人員說，可以用手機支付，但車主要先加油，再到加油站附設的便利店內去支付。中國石化平海路加油站也表示可以在便利店用手機支付，但流程不一樣。“先來掃碼支付費用，我給你單子，你出去加油。”工作人員說。

在中石化盤蠡路加油站，工作人員一開始說下午五點之前可以，晚上不行。當問及為何有時間限制時，該工作人員坦言：“用手機支付，就是到便利店內找營業員套現，這屬于個人行為。因為我們公司規定現在不能用手機支付了。”中石化南環加油站則明確表示不能用手機支付，只能用現金、油卡，或者刷銀行卡支付。在中石化桐涇路加油站，工作人員稱，目前還能用微信支付，到便利店內掃碼就行，但就快不能用了。

管理方：不鼓勵使用手機

同樣是加油站，為何有如此差別呢?中石化蘇州石油分公司辦公室賈習文表示，他們原則上不鼓勵在加油站內使用手機支

付。“雖然說只是用微信，不打電話，可能安全些。但畢竟沒有人驗證過到底有沒有危險，萬一出事了呢?”賈習文表示，考慮到顧客的需求，蘇州有少量加油站開始試點手機支付，“但也必須在便利店內才能使用，油槍旁邊是不能用的”。

中石化殼牌蘇州銷售公司公關部經理孔祥武對此頗為無奈。她說：“我們時常會接到市民投訴。有的人責問，為什么不能用手機支付?太不方便了;有的人卻反過來說有人在加油站內用手機支付，認為這不安全。”對此，孔祥武稱，他們在操作的時候會引導顧客去便利店掃碼，與油槍保持安全距離，這樣既能保證安全，又能方便顧客支付，“這也是沒有辦法的辦法”。

據她介紹，加油站禁止使用手機這一規定源自2008年1月1日開始實行的《AQ3010-2007加油站作業安全規范》，其中第九點“站場站房管理”中明確了加油站內嚴禁使用手機。“這個規定不改，我們也不能改。”但是，孔祥武認為，隨著技術的不斷發展，安全風險會越來越小，十年前的規范是否適合當下的環境，值得探討。她舉例說：“我們現在的加油槍都是防爆、防靜電的，油氣收集設施也比以前先進，總體上應該是比以前要安全。”

專家：便利店內掃碼風險小

蘇州市第一中學物理老師黃佳分析說，使用手機導致加油站爆炸有兩個條件：一是油氣和空氣的混合比例達到一定濃度(油氣體積占空氣的5%-14%);二是手機在使用過程中發出或接收的無線電波，使天線感生出射頻電流，引爆油氣。所以，在加油站內打電話或者上網引發油氣爆炸，這在理論上是有可能的。

蘇州市安全生產管理協會高級工程師周應泉介紹，考量這里面的安全風險主要看兩個指標，一是現場油氣濃度，一是手機瞬時電流大小。按照目前蘇州加油站的做法——在加油站旁的便利店內掃碼支付，風險不是很大。首先，便利店內的油氣濃度不會太大;其次，掃碼支付所產生的電流比電話接通時的要小很多。

但是，周應泉強調，這只是從風險控制的角度來分析的，并不能說在加油站內掃碼支付就安全了，畢竟還是存在隱患的，只能說在便利店內掃碼支付要比在油槍前打電話的風險要小很多。因此，周應泉認為，2008年的相關安全規范仍在適用，那就必須遵守。現在，加油站對油氣濃度的控制水平大大提高，手機技術同樣也不斷進步，十年前制定的規范現在有沒有可能修改，需要權威部門的科學論證。