11月14日上午，相城區(qū)區(qū)政務(wù)辦主任龔泉源帶隊，督查太平街道街便民服務(wù)中心及樂安村、鳳凰社區(qū)、青漪社區(qū)3個村社區(qū)便民服務(wù)中心建設(shè)情況，進一步推進“一窗辦理、全科服務(wù)”改革工作。

龔泉源一行督查了街道便民服務(wù)中心24小時自助服務(wù)區(qū)、窗口整合情況、事項清單梳理情況等，并對太平街道的改革進度及落實情況表示了肯定。高度認可便民中心認領(lǐng)政務(wù)服務(wù)平臺事項167項;通過網(wǎng)上申請、自助一體機、快遞寄送等方式實現(xiàn)“不見面”審批服務(wù);在便民大廳設(shè)置叫號系統(tǒng)，實現(xiàn)互聯(lián)互通等工作。

龔泉源提出，在今后的工作中要繼續(xù)堅持以群眾為中心的工作主旨，提高服務(wù)水平。一要加強窗口工作人員的培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，提升群眾滿意度。二要增強便民中心功能，大力宣傳服務(wù)指南設(shè)置，讓群眾辦事更清晰明了。三要繼續(xù)完善“不見面”審批服務(wù)，讓群眾辦事更便捷。(蘇報融媒記者 周瀾源 通訊員 相太萱 文/攝)