葉永春
國慶長假結(jié)束，又將開啟“甩肉”模式，很多人選擇到健身房去“燃燒卡路里”?？删驮谧蛱?，王女士等多人帶著會員卡來到健身房，卻吃了閉門羹。健身房大門緊閉，空無一人。因事前毫無征兆，事后大家也沒有得到明確的解釋，王女士等會員質(zhì)疑健身房“跑路”了。目前已有300多名會員加入了維權(quán)微信群，據(jù)稱全部會員超過1000人，其中有人一次就交了30000多元。
健身房突然關(guān)閉
這家健身房名叫英菲健身，位于工業(yè)園區(qū)葑誼街。昨天下午，王女士等多人聚集在這家健身房外，相互打聽情況。
會員中，劉女士是于今年7月9日在英菲健身辦的會員卡，她辦的是帶有私人教練的，共33節(jié)課，一共支付了9900元。到目前為止，她只上了9節(jié)課。前天，她的私人教練通過微信告訴她，健身房“倒閉了”，她才跑到店里來核實(shí)。
李女士辦卡是在今年7月下旬，她辦的是不限次的健身年卡，花了1880元。她說，上一次來健身是9月30日，放假后她外出游玩了，等10月4日拿著卡再來健身，發(fā)現(xiàn)健身房已關(guān)閉，里面沒有一個人。
王女士是在今年8月8日辦的親子卡，花了2500元。而張先生辦的是“最劃算”的會員卡，只需998元，可健身128次，且一年中打卡滿128次還可退還現(xiàn)金870元。“那是去年‘雙十一’時，他們推出來的活動，辦的人很多，誰知道不到一年就突然倒閉了，錢估計也退不回來了。”張先生無奈地說。
記者看到，目前會員們組建的微信群里已有300多人，人數(shù)還在不斷增加。據(jù)已登記的信息，會員中有的交了數(shù)百元，也有一次性交上萬元甚至30000多元的。據(jù)張先生稱，根據(jù)他們獲得的信息，全部會員在1200人以上。
關(guān)閉之前還在辦卡
英菲健身突然關(guān)閉，會員們均稱很突然，事先沒有得到任何消息。10月1日我還來這“邊游泳了呢。”一名會員對記者說。還有會員自稱是在今年9月下旬辦的會員卡，“辦了才幾天，一次都沒使用過”。
記者看到，英菲健身大門口還豎立著促銷廣告，但大門緊閉，店內(nèi)空無一人。透過玻璃門可見，店內(nèi)的燈全關(guān)了，跑步機(jī)等器材還在。大門上有通知稱，因房租上漲，導(dǎo)致無法經(jīng)營，所有會員遷移至1.2公里外的另一家健身房。
對于這一紙通知，在場的會員均稱不能讓人信服，也沒有保障。其中李女士說，看到通知后，他們聯(lián)系過那家接收會員的健身房，被告知普通會員可以去那邊健身，但私教課程無法滿足。對此，一名與私人教練溝通過的會員說，教練大多是流動的，未必會跟著去那家健身房繼續(xù)給大家上課。由此，大家認(rèn)為僅憑這張通知，大家的權(quán)益是得不到保障的。“擔(dān)心遷移過去后，也只是短期內(nèi)能去健身，等這邊全搬走后，以后出現(xiàn)問題，也找不到他們了。”會員張先生說。
無法處理退款要求
從企查查上查詢到的信息顯示，英菲健身成立于2017年6月21日，至今才一年多。
該健身房負(fù)責(zé)“善后”的左先生告訴記者，關(guān)店完全是因?yàn)榻?jīng)營不善，不存在“跑路”一說。“每個月都在虧損，房租又在漲，實(shí)在是撐不下去了。”
左先生說，他不清楚健身房一共有多少會員，今年9月確實(shí)仍在辦卡，只因最初的打算是想把健身房和會員一起整體轉(zhuǎn)讓出去，他們也找過不少經(jīng)營狀況不錯的健身企業(yè)，但溝通了幾個月，最終沒有下家愿意接手。如今，在健身房不得不關(guān)閉的情況下，為了確保會員能繼續(xù)健身，他們就近尋找了一家功能類似的健身房，目前已與對方簽訂了合作協(xié)議，所有的會員均可去該健身房健身。至于有私教課程的會員，左先生解釋稱，目前還在對接當(dāng)中，爭取在節(jié)后能與私人
教練對接好。
至于如何讓會員們的權(quán)益更有保障，左先生表示會與健身房負(fù)責(zé)人溝通，但部分會員提出的退款要求，他們是無法處理的，對此他希望能通過第三方機(jī)構(gòu)來調(diào)解。
老有健身房玩“閃退”
這次出來維權(quán)的會員中，劉女士已是第二次遭遇健身房“閃退”了。她說，上一次她是在自家樓下辦了一張全家健身卡，沒用多久，那家健身房就倒閉了，事后連人也找不到。這次她換了個地方，沒想到又遇上了這樣的情況。而在今年7月，本報就報道過姑蘇區(qū)廣濟(jì)南路一家健身房“閃退”，不但會員遭受了損失，物業(yè)公司也被拖欠了房租等。
作為經(jīng)營者，左先生認(rèn)為健身房經(jīng)營不善關(guān)閉，與市場環(huán)境也有關(guān)系，“現(xiàn)在擾亂市場的太多了，800元、700元也能辦年卡，還見過有365元的”。他說，他們場地大，器材多，地段相對也好一些，成本相對要高，原本對年卡價格的定位在2000元左右，但周邊一些健身房將價格不斷拉低，有的房租還不到他們的五分之一。為了維持客源，他們的價格也只能一降再降。
記者打開大眾點(diǎn)評，發(fā)現(xiàn)1公里之內(nèi)，瑜伽、跆拳道、私教健身工作室等健身場所就有20家左右。其價格高的一年超過5000元，低的一節(jié)課數(shù)十元，其中還有工作室推出了團(tuán)購套餐，原本600元的私教課程，團(tuán)購價只要66元。
“現(xiàn)在健身房確實(shí)很多，但體驗(yàn)是完全不同的，專業(yè)度也是有高有低。有的很不專業(yè)，但商業(yè)味卻很濃。”作為健身愛好者，張先生對此很有體會，但對于健身房不打招呼就“閃退”，他是要給“差評”的，“這是對會員的極度不負(fù)責(zé)任!”
