本報訊(記者　蘇青通訊員　楊敏)近日，姑蘇區市場監督管理局吳門橋分局接連接到多起來自美容美發店的投訴，消費者投訴主要內容為經營者價格不透明、預付費拒絕退費、商家跑路等問題。

今年9月初，該分局接到沈先生來電投訴稱，近期某日晚上路過一家美容美發店發現，店外張貼海報上為“理發每次10元”，一看挺便宜的就進去理發了。然而，出來時候花的可就不是10元而是成了5000元。賬單上消費項目中單價280

元的藥水，就用了15瓶。

接到該投訴，分局工作人員多次從中調解，商家同意退2000元的美發卡作為補償，沈先生不接受，雙方始終無法達成一致意見，分局依法終止調解。