“非常感謝你們,我前天在線上填了需求,今天就收到了輪椅,真是太及時了。”日前,家住蘇州工業園區湖西白領公寓的李阿姨不小心摔了一跤,導致腳部骨折,出行十分不便。得知白領公寓所在的四季新社區針對老年人推出了“服務菜單”,就抱著試試看的心態向社區生活輔助工具點“聚力能量站”求助。在社區的幫助下,李阿姨很快就借到了輪椅,去醫院換藥方便多了。

四季新社區老年居民較多,居家養老服務需求量大。依據社區特點,圍繞區域化、社區化、老齡化特色,社區黨支部推出了“聚力能量站”居家養老服務工作具借用點。居民可以在線上發布“需求清單”,由園區青年后備干部為結對社區提供工具“資源清單”,再由社區安排物業先鋒服務崗將輔助工具送上門。通過將需求與資源精準對接,社區形成了個性化需求項目清單,將服務居民的觸角延伸的更深、更準。
目前,四季新社區已在白領公寓和馨都廣場嘉怡苑提供輪椅和助浴凳。下一步,社區將以園區基層黨建項目“紅色管家”為引領,以老年人需求為導向,擴充更多的便民服務工具種類,為有需求的老年人提供“家門口的服務”。(蘇報融媒記者 董捷 通訊員 周雅靜 文/攝)