說到底,這背后其實還是利益的考量,能不能為長遠發展放棄一點眼前的利益?如今,拙政園、獅子林已經先行一步,其他的景點景區也不妨趕緊跟上。
近日,拙政園、獅子林網上實名制預約售票系統正式上線,這標志著自9月1日起拙政園、獅子林這兩座聞名世界的遺產園林將正式邁入“全網售票”時代。同時,已經運行了半個多世紀的人工售票窗口也落下帷幕。
其實,景點景區門票預約制,不是什么新鮮概念,這已經成為國際慣例。近些年,每到黃金周、旅游高峰期景點景區人流量爆棚,游客頗有微詞的時候,預約制就會被提起、被建議。全面旅游時代已經開啟,游客對旅游品質的要求也在提升。對于很多人而言,外出游玩已不再是上車睡覺下車拍照走馬觀花式的“到此一游”,他們更加注重舒適感和滿意度。
試想一下,當景點景區有限的空間被無限加塞,多了喧囂、嘈雜、無序不說,而且超負荷承載也必然意味著各種服務或保障跟不上,體驗感直線變差也是必然。對于以精致、靜謐、典雅韻味為魂的園林來說,它的蘇式之美也只能在靜雅中才能感受得到,所以,適當的留白真的很重要。幾年前,拙政園推出“私人定制”——清晨游園服務,可能不要說游客了,就是地道的蘇州人,對園林的那種靜寂之美也都會有久違了的感動。從這層意義上,園林限流是更好營造園林意境和美感的需要,用限流換來游園的好品質和好體驗,這種方法看似做減法,實則做加法。
這幾年,景點景區已經開始意識到過高的承載量背后的負面影響,也開始在入園高峰的時候監測人流量并進行適時預警,到一個臨界點甚至會直接停止售票。可見,科學控制人流量的理念有了,但是這種方式也容易被游客詬病——車馬勞頓地趕到景點景區門口,結果被告知被限客了,什么樣的心情可想而知。
而實現門票預約就不一樣,景點景區不僅可以很好地控制人流量,保留了旅游產品的高品質,游客也可以科學地安排自己的行程,不會跑冤枉路,還可以避擁堵。
景點景區門票預約制,在國外有現成的經驗,如今技術上也完全可操作,所以剩下的就是愿不愿進行門票銷售的改革了。說到底,這背后其實還是利益的考量,能不能為長遠發展放棄一點眼前的利益?如今,拙政園、獅子林已經先行一步,其他的景點景區也不妨趕緊跟上。