馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦。近年來，蘇州市公安局持續深化“放管服”改革，全面提升公共服務能力水平，讓百姓擁有更多獲得感。

今天，全省首個交通事故線上綜合處理平臺—“園區交警E服務”上線運行。平臺整合了公安機關、人民法院、司法行政機關及保險監管機構，做到一網辦案、快速處理。市民在發生交通事故后，經交警現場查看并錄入事故基本信息后，當事人可以通過這一平臺，上傳駕駛證、行駛證、交強險保單以及行車記錄儀視頻等材料，就能實現事故理賠的快速處理完成。

園區交警的創新探索正是近年來蘇州公安持續深化“放管服”改革的一個縮影。今年以來，蘇州公安著力構建現代化的辦事服務體系、多元化的滿意度評價提升體系和共治型的事中事后監管體系，實現一窗通辦、兩網互聯、三端延伸、四訪滿意、五化提升的目標。

在出入境窗口，全國首創的出入境智慧大廳將排隊、辦證時間縮短80%以上。在全市各類公安窗口、政務服務中心、二手車市場、4S店等，有340臺公安自助服務設備，為群眾提供24小時自助辦理交警、出入境、人口管理事項的服務。截至目前，蘇州公安業務“最多跑一次”實現百分百，86.5%的政務服務事項“網上辦、快遞送、不見面”。【時政專稿 文/《蘇州新聞》鄭晨】