一到暑假，各類培訓班就成了香餑餑。而市民李女士卻為了這個培訓班煩神。原來，李女士給女兒報了一個古箏培訓，結果，培訓老師換了三個，不僅女兒的學習興趣大減，當李女士提出要退還剩余的課時費時，卻遇到了問題。

李女士的女兒今年上五年級，一年半前，她在相城區(qū)的這家伊佩園藝術中心給女兒報了古箏培訓，一開始都很正常，但從去年年底開始，第一任古箏培訓老師因為懷孕就辭職了，換了第二任老師，而到了今年，這第二任老師又辭職了。現(xiàn)在的老師是第三任老師。

李女士說女兒有一種依賴性和安全感，換一個老師她又要重新去接受，她死活不肯去，說那就算了，就把剩下的費用退了吧。

李女士說，當時還剩下三節(jié)課，也就是420元，但當她向培訓中心提出退款時，卻遭到了拒絕。

伊佩園藝術中心負責人祝女士說，她是想和李女士協(xié)商的，如果接受一人一半的話，會退210元給她。

但是，對此，李女士卻不認可。

李女士覺得，這是管理不善，現(xiàn)在反倒讓我們小朋友去承擔，她覺得不對的。

蘇州市消保委工作人員朱佳斌說，換老師確實是培訓機構比較頭大的一個問題，按照《合同法》看了一下，當初就是明確了價格和時間以及相應的違約方式，但是沒有在單項是否有指定老師，或者一旦更換指定老師可以解除合同。

關于退款目前雙方還在協(xié)商當中。培訓中心表示，目前店堂里公示了相關收費和退費的標準，今后在和學員簽訂合同時，會就一些細節(jié)問題進行單獨約定。(蘇州廣電全媒體記者 陳志佳)