為進(jìn)一步提升醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平，緩解廣大市民“看病難、排隊(duì)久”問(wèn)題，近日，常熟市第二人民醫(yī)院以“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”服務(wù)新思維，利用支付創(chuàng)新促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)的創(chuàng)新，聯(lián)合衛(wèi)寧健康公司成功上線“支付寶+微信”線下支付平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了手機(jī)掃碼支付功能。

常熟二院推出的這一服務(wù)新項(xiàng)目旨在解決患者攜帶現(xiàn)金不足、忘帶銀行卡的煩惱，有效提高支付速度，縮短患者排隊(duì)的時(shí)間，提高病人就醫(yī)、醫(yī)生服務(wù)病人的效率，進(jìn)一步優(yōu)化就醫(yī)流程，有效緩解“看病難”的問(wèn)題，是醫(yī)院借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升服務(wù)能力的一項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)。

這一線下支付平臺(tái)，在保留原有銀行卡支付通道的基礎(chǔ)上增加了支付寶和微信支付的通道，患者只需打開(kāi)手機(jī)端支付寶或微信二維碼，收費(fèi)窗口的掃描器上即刻將支付信息傳送至醫(yī)院信息系統(tǒng)后臺(tái)，實(shí)現(xiàn)即時(shí)扣款，完成付費(fèi)。該支付平臺(tái)目前支持門診掛號(hào)、門診繳費(fèi)、住院預(yù)交金和住院結(jié)算就醫(yī)四大流程，能夠滿足門診掛號(hào)收費(fèi)窗口、住院結(jié)算窗口和自助機(jī)繳費(fèi)結(jié)算三大場(chǎng)景的應(yīng)用。據(jù)了解，通過(guò)一個(gè)月試運(yùn)行，掃碼支付方式受到了廣大患者的歡迎，不僅減少了窗口排隊(duì)時(shí)間，還為患者帶來(lái)更為舒心、愉悅、便捷的就醫(yī)新體驗(yàn)，同時(shí)降低醫(yī)院收費(fèi)窗口服務(wù)成本，避免找零、防止假幣錯(cuò)賬。(蘇報(bào)融媒記者 袁鼎)