本報訊(蘇報融媒記者 朱雪芬通訊員 宋娜娜 攝影 張健)居民對社區建設有什么意見或建議?獨居老人、殘疾人家庭有什么急事難事愁事?昨天，姑蘇區金閶街道正式啟動“金閶敲門”系列活動，通過相關部門“經常敲門”，為居民、企業解決問題，形成問題收集、匯總、處置、督查、反饋的閉環來跑贏基層服務的“最后一公里”。
昨天上午，金閶街道“敲門小組”首先敲開了閶門社區居民王太珍的家門。作為社區熱心人，王太珍一連反映了四個問題，涉及到安全隱患、河道治理、管道燃氣、環境保護等。“敲門人員”認真傾聽，將意見和建議一一記錄下來，并立即著手落實解決方案。據介紹，今后這樣的“敲門活動”將走進金閶街道的每家每戶。
金閶街道黨工委書記曹原表示，當下群眾的訴求日益多元化，只有主動了解他們的所需、所盼、所思、所想，切實為他們解決問題，才能真正得到群眾的認可。“金閶敲門”是金閶街道學習宣傳貫徹黨的十九大精神，大興調查研究之風的一項重要舉措，要用腳步走出感情、走出問題、走出措施。走出感情，即黨員干部走出辦公室，走進群眾、企業中，關心他們當前遇到的實際困難，溝通破解辦法。走出問題，即主動對接群眾、企業的所需所要，結合送政策、送服務、送溫暖和工作溝
通、意見征求等內容，記好民情日記，完善民情檔案。走出措施，即著重聽取黨員群眾對街道干部在作風建設等方面的意見建議，認真傾聽群眾對提升服務和治理水平的意見建議，補齊工作短板。
據悉，此次金閶街道開展的大走訪活動有兩類重點對象，一是社區層面的困難群眾、老黨員和困難黨員群體;二是企業層面上的企事業單位、“兩新”組織等。街道領導全年走訪居民不少于20戶，走訪企業不少于20家;各處室全年走訪居民不少于30戶，走訪企業不少于30家;各社區實現轄區“敲門”全覆蓋。對于在走訪中發現的問題，制作“流轉單”，建立“社區即辦、街道交辦、部門轉辦”的分層分級問題處置機制。所有問題最后是否解決、無法解決的原因都由街道紀工委跟蹤督查，確保問題件件有回應。
“‘金閶敲門’的諧音是‘經常敲門’，活動將作為街道一項常態化工作來推進，在走訪中感知百姓冷暖、找準發展癥結。”曹原這樣說。
