除了投幣和刷公交卡外，市民乘車有了新的支付手段，蘇州市公交掃碼支付功能今天(4月9日)正式上線，今年6月底前有望實現蘇州市區范圍內所有公交線路的掃碼支付功能。蘇州市交通運輸局今天下午就此在市政府舉行了新聞發布會。

近年來，隨著移動互聯網技術的日新月異、“互聯網+”行動的不斷深入，各類二維碼掃碼應用日益普及，以“小額消費、快捷支付、量多面廣”為特色的公交領域對此需求迫切，目前國內已有北上廣深等70多個城市布局公交領域的掃碼支付應用。

新聞發布會現場

為提升公交乘車支付的便捷性，給乘客提供多樣化的移動支付環境，蘇州市交通運輸局于2017年8月制定了《蘇州市公交車輛掃碼支付工作實施方案》，啟動掃碼支付改造工程。2018年1月25日起，蘇州市公交掃碼支付試運行，5路、10路、26路、305路等4條公交線路上先行試用掃碼支付功能，到3月底已經完成了姑蘇區范圍內114條公交線路、2000多臺公交車輛上的掃碼終端安裝工作。公交掃碼量從最初的日均10筆左右，增長到現在的日均近300筆。

新聞發布會現場

新聞發布會上介紹，此次由蘇州智能交通信息科技股份有限公司聯合市公交公司推出的公交掃碼支付功能，共有2種支付手段，分別為電子市民卡和微信乘車碼。其中，蘇州電子市民卡用戶需要在手機上安裝“蘇州市民卡”APP客戶端，綁定電子市民卡并充值后，即可使用蘇州電子市民卡二維碼掃碼支付功能。微信用戶可在微信“發現”→“小程序”中搜索“騰訊乘車碼”，然后進入“騰訊乘車碼”程序，選擇開通“蘇州乘車碼”，即可進入“騰訊乘車碼”使用掃碼支付功能。乘客在支付成功后，車費將自動扣除，扣除的車費明細會在手機上收到提示。

蘇州市交通運輸局局長陸文華說，蘇州作為全國第二批“公交都市”創建城市之一，非常重視公交的優先發展，掃碼支付應用是一項可以吸引廣大公眾選擇公交出行、助力公交優先發展的有效舉措。接下來，蘇州還將繼續擴大公交掃碼支付覆蓋范圍，逐步推廣至園區、新區、吳中區、相城區以及吳江區，力爭于今年6月底前實現市區范圍內所有公交線路的掃碼支付功能，進入“碼上乘車”新時代。

工作人員演示公交掃碼支付功能

乘客掃碼方法：

乘車前，首先在手機上打開相應的APP，把手機靠近掃碼支付設備上的掃碼頭進行二維碼掃描，掃碼成功，設備會“滴”一聲提示，并顯示“掃碼成功”和當前扣款金額;掃碼未成功時，設備會“滴滴滴”響三聲提示。

票價優惠：市民卡實名認證享6折優惠。

鏈接：

公交掃碼支付常見問題答疑(由市交通運輸局提供)

刷卡提示音及屏幕提示文字

1.掃碼成功：聲音“嘀 ” ;文字“掃碼成功!”

2.掃碼不成功：聲音“嘀，嘀，嘀 ” ;文字會出現“二維碼重復，驗證失敗 ”“無效二維碼”“二維碼驗證錯誤”“二維碼過期”“當前票價信息出錯”等提示。

常見問題問答

Q1：同一個二維碼可以多次使用嗎？能帶人乘車嗎？

A：一個二維碼在5分鐘內只能在同一終端掃碼一次。重復掃碼會提示：不能重復消費。因此不能帶人乘車。

Q2：“我的市民卡”頁面中為什么沒有綁定市民卡？（電子市民卡）

A：只有經過實名認證且擁有蘇州社會保障·市民卡的市民，才會自動綁定市民卡。綁定的市民卡為蘇州社會保障·市民卡，用戶無法自行修改。

Q3：為什么我的電子市民卡首頁不顯示二維碼？（電子市民卡）

A：需要進行實名認證，開通電子市民卡功能，并且余額大于10元才會顯示電子市民卡二維碼。未開通電子市民卡功能、余額不足、網絡信號不佳，均會導致不顯示二維碼。

Q4：電子市民卡付款碼如何使用？（電子市民卡）

A：目前電子市民卡僅支持乘坐公交車。乘坐公交車時，打開“電子市民卡”首頁中的付款碼，將二維碼對準公交車的掃碼設備，聽到掃碼成功的提示后，請及時拿走手機。

Q5:我使用微信付款碼行不行？（微信用戶）

A:微信付款碼不支持乘車，需要您打開騰訊乘車碼進行掃碼乘車。

Q6：我的微信是最新版本，為什么提示我要升級（微信用戶）

A：請用戶前往騰訊應用寶下載最新微信，其它平臺下載無法保證最新版本。

Q7：為什么沒有扣費提示（微信用戶）

A：可能是網絡原因，請您確保網絡良好，并退出小程序，稍等幾分鐘再進入查看狀態。如未更新，請提供頁面詳細截圖及您的微信號，通過客服反饋給騰訊處理

Q8：蘇州開通線路

A：您可打開乘車碼，點擊開通線路查詢支持線路，如出現支持線路無法乘車，請您及時進入個人中心，進入“常見問題”進行反饋

Q9：支付寶乘車碼是否支持？

A：支付寶乘車碼正在技術對接中，測試通過后，會盡快上線，方便乘客使用。

Q10：車上二個設備都能掃碼乘車嗎？

A：不能，一個設備是原刷卡設備，另一個有微信乘車碼和電子市民卡標志的設備支持掃碼支付。