日前,蘇州高鐵北站召開春運前最后一次“綜合管理工作聯席會議”,部署今年春運的各項工作。據悉,春運期間,高鐵北站將在購票、候車、停車等多個環節推出全新舉措,為旅客提供便捷。
據測算,今年春運期間蘇州高鐵北站將出現明顯客流高峰,日進出客流量預計將達4萬人以上,比平時上升30%左右。為了給站區內旅客提供舒適的候車環境,高鐵北站將在站前南廣場臨時搭建了占地1300平方米的候車大棚,內部功能與站區內相差無幾,最多容納500人,可消化發車前一小時內的候車人群。該候車大棚從1月24日開始搭建,目前主體鋼結構已完工。但由于近期蘇州雨雪天氣影響,具體啟用時間將視情況而定。
同時,春運期間高鐵北站還將進一步完善便民服務措施,在南廣場旅客臨時候車區、高鐵出站口、北廣場送客平臺等區域加派志愿者,引導旅客進站;同時在南廣場黨建工作站提供交通引導圖、車次查詢、免費熱水、針線、醫藥、愛心幫扶等便民服務,形成有窗口特色的服務品牌。
從去年11月15日開始,高鐵北站將接送客社會車輛的進出通道調整至北廣場,出租車輛仍舊從南廣場進入。這一新舉措大大提升了道路的通勤效率。春運期間,車站方面將繼續嚴格執行這一分隔通行制度。
另外,為緩解站區日趨緊張的社會車輛停車需求,站區北側目前正在建設一個有1000個車位的大型停車場,計劃春節前啟用。屆時高鐵北站的停車位將達1800個,進一步滿足社會車輛的停車需求。
除此之外,春節前,高鐵北站還將在站區北側新增7臺自助取票機,建成使用后,全站區的自助取票機數量達到18臺,這將大幅緩解高峰時排隊取票的壓力。
區交通運輸局派駐高鐵北站運輸管理執法中隊同樣對即將到來的春運嚴陣以待。春節前,該中隊將開展一次“打擊黑車黃牛”專項整治行動,凈化車站地區秩序。一旦出現到達列車晚點、旅客滯留的情況,該中隊將立即開展公共交通應急調度,調派充足的公交車、出租車接送旅客出站。(胡雨峰)