圍繞“打造具有江南水鄉特質的國際文化旅游休閑度假勝地”目標定位，昆山旅游度假區、昆山市旅游局注重全域布局，搶抓鄉村旅游發展機遇，加快推進項目招商建設，推進供給側結構性改革，加快健全旅游執法監管體系，實現了旅游業持續轉型升級、提質增效。2017年，昆山榮登“最美中國榜”，獲得全域旅游創建典范城市、全國旅游創新發展示范地等榮譽稱號。
為有效推進全域旅游發展，昆山積極建立高效協作的全域旅游工作機制，成立了市政府主要領導掛帥的新一屆旅游委員會，制訂出臺昆山市《關于加快推進全域旅游發展的意見》，完善了全市區鎮目標管理考核體系，將旅游工作的比重由0.3%提高到6%左右，并對旅游鄉鎮設立專項旅游考核任務，重點督查旅游投資和基礎設施建設，還將全市重點旅游項目納入全市轉型升級創新發展“十個一批”項目庫，從市級層面加大督查力度。同時，建立健全橫向互通、縱向聯動的全域旅游執法監管機制，保障旅游市場平穩運行。
推進重大項目建設 增加多元化的旅游產品供給
2017年，昆山全市在建旅游項目29個，全年計劃總投資15.5億元，當年累計共完成旅游項目投資17.63億元。隨著一批全域旅游項目扎實推進，昆山旅游的業態更加多元化，旅游產品供給更加豐富。
巴城鎮以昆曲為文化基因和核心元素，實施巴城老街、正儀古鎮和漁家燈火改造項目，打造昆曲文化與大閘蟹文化相融合的休閑度假產品。目前，項目規劃已基本完成，相關改造項目加快推進，巴城老街昆曲主題民宿對外開放，“粉墨寶貝”“昆曲酒舍”“水磨雅集”“昆曲書吧”等昆曲文創業態已經進駐。巴城昆曲小鎮被納入省旅游風情小鎮創建培育名單，獲評“長三角最具魅力旅游特色小鎮”。
尚明甸村“江南圩田”保護性開發項目，以昆山鄉村特有的圩田景觀為基底，實施圩田整治、水利建設、生態修復、功能再造等工程，打造生態旅游度假綜合體。目前已經完成整體規劃設計，啟動核心區尚明甸特色田園鄉村建設。以花海項目2018年4月建成開業為重要時間節點，倒排工程進度，魚塘平整、花海種植基本完成，道路橋梁等基礎設施建設即將開工。
“東方湖區”水上游項目穩步推進，南新橋工程全面竣工，聯湖村、祝甸、錦溪南門及碼頭設計啟動，錦溪段游線計劃2018年開通。明鏡蕩自行車公園項目，配套綠化景觀工程竣工，正在結合錦溪房車營地實施長白蕩—明鏡蕩段監控及亮化工程。
下一步，昆山將圍繞“最江南”周莊錦溪水鄉古鎮度假核、“新昆山”中心城區休閑綜合服務核、環淀山湖康體休閑旅游圈、五谷豐“燈”農事體驗旅游圈、沿陽澄湖賞曲品蟹旅游圈、花橋天福國家濕地公園旅游圈這6大板塊，通過各板塊內部基礎設施建設、慢性系統串聯、重大旅游項目布局，推動旅游資源要素統籌利用、高效開發，加快形成片區化、組團式、開放型發展態勢。
注重富民增收實效 拓展特色化的鄉村旅游格局
依托良好的鄉村資源基礎，昆山從富民增收的角度，大力推動鄉村旅游發展。目前，昆山鄉村旅游初見形態，全市共有各類休閑農莊、農家樂等鄉村旅游區(點)30多處，古鎮及鄉村民宿300余家，鄉村旅游直接就業人數達2.26萬人，間接帶動就業近10萬人。
錦溪祝甸是個景色秀麗的濱水村落，村里廢棄的磚窯和磚瓦廠，加上創意，精心改造，變身為錦溪祝甸磚窯文化園。該項目由中國建筑設計研究院總建筑師崔愷領銜設計，昆山市城投集團投資3000多萬元，在不改變原結構、原風貌的前提下，對磚瓦廠進行加固處理和創意改造，植入眾創空間、培訓學校和餐飲休閑等旅游功能區，并規劃建設特色民宿群。2016年11月，文化園對外運營。2017年9月，原舍民宿群對外營業，月均接待游客近萬人，國慶長假期間，民宿出租率達100%，帶動錦溪旅游業實現大幅增長。該項目被住建部評為“最佳廢舊建筑再利用實例”，祝甸被納入江蘇省特色田園鄉村建設首批試點，成為鄉村復興的典型代表。
錦溪計家墩由東方田園朱勝萱團隊打造新鄉村生活共創集群，引入原舍、無象歸原等知名品牌民宿落戶，農場、陶廬、饗茶餐等10大配套業態正在建設。目前，一期原舍民宿、如初咖啡已于2017年9月對外開放，二期7家民宿及相關配套新業態預計于2018年6月建設完成并逐步對外開放。
一個配套集中、功能完整的鄉村旅游綜合體正在形成。
作為昆山最著名的旅游目的地，周莊也在悄然發生著變化，周莊旅游正由“古鎮游”向“鄉村游”拓展。周莊“香村·祁莊”項目將“年代秀”主題民宿點綴于村莊民居之中，營造出“雞犬相聞”的生活氛圍，得到旅游專家和業界的認可。同時，當地還規劃建設鄉村旅游接待中心和水上交通體系，逐步形成集住宿、餐飲、農事體驗于一體的鄉村旅游體驗區。2017年，周莊·香村成為國家旅游局公布的十個“中國優秀國際鄉村旅游目的地”之一，是江蘇省唯一入選產品。
適應游客需求變化 構建品質化的旅游服務體系
適應全域旅游時代游客需求的變化，昆山正著力建設“一主三副”旅游咨詢集散體系：高鐵站集散中心為一級中心，周莊鎮、亭林園、花橋軌道交通站分設三個副中心站，配置旅游集散、公交換乘、旅游票務、商業餐飲等服務功能。目前，周莊、花橋、高鐵站南站旅游集散中心初步確定建設方案，完成招投標。
昆山持續推進“廁所革命”，出臺《昆山市旅游廁所建設管理考核獎勵辦法(試行)》，對在建旅游廁所給予1萬至30萬元不等的一次性獎勵，并引導各景區加快提升旅游廁所服務質量等級。2017年，全市新建、改擴建旅游廁所16座，周莊古鎮、千燈古鎮、亭林園景區的5座旅游廁所入選2017年蘇州市“服務最優”旅游廁所榜單。2018年將繼續新建、改擴建旅游廁所15座。
昆山還大力推進智慧旅游工作，運用現代科技為游客提供更好的服務。2016年春天，昆山“旅游管家”服務系統正式上線，這是一款基于移動終端開發的智能旅游系統，集自助導游、在線預訂、身邊服務及無線網絡功能于一體。掃一掃二維碼，進入服務平臺，虛擬的旅游管家將“帶你暢游昆山”。2017年，昆山又實施了景區門禁系統和旅游年票電子化升級改造工程。
下一步，昆山旅游部門將協同各相關鎮，加強重點鄉村旅游點和串聯路段的景觀綠化建設，并逐步推進實施鄉村旅游智慧工程，優化鄉村旅游片區的信息網絡環境。
強化行業文明建設 營造規范化的旅游市場環境
為了更好地規范旅游市場秩序，昆山建立了市、鎮兩級旅游執法聯動機制，周莊、錦溪、千燈落實旅游執法機構和人員，負責日常旅游執法和旅游投訴處理工作，第一時間發現和處置違法違規行為。目前，市、鎮兩級專職旅游執法人員達到50余人。
圍繞文明城市創建，昆山強化行業文明建設，2017年開展各類市場檢查及“低價游”“一日游”專項檢查共計30次，出動檢查人員60人次，檢查各類旅游經營企業200余家次。層層落實旅游安全管理責任，開展社會矛盾和安全隱患大排查大整治、旅游行業安全生產大整治大檢查百日行動，組織重大節假日、重大活動旅游安全執法專項檢查，實施古鎮消防安全、旅游市場秩序專項整治行動，及時受理和化解旅游糾紛。
昆山豐富的旅游資源和規范的市場環境受到外商青睞。昆山市旅游局積極響應國家“一帶一路”戰略，加強與境外旅游市場的聯動，積極指導俄羅斯客商薩萊瓦·亞歷山大(SARAEVA ALEXANDRA)在昆山投資開辦旅行社。2017年9月，該客商開辦的蘇州震旦旅行社在昆山市花橋鎮落戶，這是江蘇省首家外商投資旅行社，也成為連接中國昆山和俄羅斯旅游市場的紐帶，有利于昆山加快打造國際旅游目的地。
網友點贊
早上四點半起床，為了南湖第一縷陽光，靜靜等待水鄉周莊從夢中醒來，用一碗奧灶面開啟嶄新的一天，周莊的清晨，停得下的是腳步，停不下的是按相機快門的手。 ——行者吳疆
青山隱隱水迢迢，秋盡江南草未凋。小橋流水人家處，擇一古鎮而終老。少了些許西塘的艷俗，淡了幾分周莊的喧囂，錦溪依舊在那里，過著只屬于它的恬淡生活。 ——愛天地雨
千燈古鎮，江南水鄉，羊腸小道，錯落有致。仿佛置身于一幅陳年的水墨畫，靜謐而不失詩意。 ——木子李e_e
距離上海1小時車程，在五湖三蕩的錦溪，蒼茫一色的長白蕩西側，水面清澈遼闊，蘆葦搖蕩，翠綠的農田一望無際，這里有一個美麗的村落——祝甸。 ——小豪車車迷
又一次來到昆山的周莊古鎮。當夜晚游客退去，徜徉在小巷之中，或者清晨跟早起的古鎮人一樣憑欄發一會兒呆，你會感受到一個完全不一樣的周莊。來周莊住在古鎮是個不錯的選擇，花間堂、莼鱸之思酒店都很不錯;如果開車，住在周莊附近香村祁莊的特色民宿也很棒，按不同時代風格設計的農家院被水系環繞，讓人倍感愜意。 ——宗小皮
□本版圖片由昆山市旅游局提供
