
今天一大早(12月21日),在園區湖東楓情水岸社區,凡是出門上班、買菜、送娃的居民走出小區大門的時候,都收到了一杯暖暖的紅糖姜茶。這是怎么回事呢?
原來,今天是蘇州傳統的冬至夜。俗話說:冬至大如年。為了讓居住在楓情水岸的小區居民感受濃濃的節日氛圍,楓情水岸物業公司在早高峰時期,給每一位進出門的居民都準備了一杯暖手更暖心的紅糖姜茶,讓居民感受到物業的貼心服務。


據悉,為了確保居民在出門之前能夠喝上一口熱茶,物業公司的工作人員早在前一夜就準備好了煮姜茶所需的紅糖、生姜等食材。凌晨4點多,安保人員就開始燒水煮茶,并在早上7點之前完成了所有準備工作,等待居民的到來。
在寒冷冬季的清晨,能夠收到一杯暖心的紅糖姜茶,居民們既驚喜又感動,紛紛曬朋友圈夸贊物業的貼心舉動。張女士說:“早上開車出門,因車輛道閘的自動識別系統,我徑直開出了小區,卻在后視鏡里看到保安大叔追出來喊我。本來還以為有什么事,沒想到停車后居然給我送上了一杯姜茶,真是讓我頗感意外?;剡^神來,想起今天是冬至夜,這才體會到了物業的用心良苦。”


李女士也因早上出門急,直接開出了小區,在小區業主群和朋友圈得知早上送姜茶的事,說道:“雖然有點遺憾,沒能喝到物業送出的姜茶,但我從朋友圈感受到了物業服務的進步。所以還是要為他們點個贊。”
據物業經理王峰介紹:“楓情水岸物業公司本著‘以客為尊、服務至上’的服務理念恪盡職守,在做好本職工作的基礎上,盡可能為小區業主、居民提供更多、更優質的服務,以此換取業主對我們服務的滿意。雖然還不能做到盡善盡美,但是我們一直在努力改進,業主的認可是對我們最大的鼓勵。”(蘇報融媒記者 張登峰 通訊員 馬燕 文/圖)