□郭斐斐
岳文清，85后的年輕警官，承擔(dān)著相城交警大隊黃埭中隊平均每月600多起交通事故處理的重?fù)?dān)。這不僅是工作量，還是沉甸甸的責(zé)任，每一個事故背后，當(dāng)事人都憂心忡忡，甚至有人付出了生命。但是，他憑著自己過硬的專業(yè)技能、認(rèn)真細(xì)心的態(tài)度，睿智沉著、公正公平地給事故雙方處理問題，給無辜的人以慰藉，給無助的人以幫助，給肇事的人懲戒。
盡職盡責(zé)“專家門診”
小岳警官每天工作的日常是：每天都排得滿滿的，約見當(dāng)事人、做筆錄，制作事故處理文書等，一件接著一件，天天都像是打仗。事故發(fā)生的隨機(jī)性，接處警工作的緊迫性，讓小岳有時候安靜地吃餐飯、喝口水都難，長時間、高強度、超負(fù)荷的工作導(dǎo)致小岳的用餐時間不定，他經(jīng)常是食堂最后一個去吃飯的人。
不少同事看岳文清處理事故的時候，都有一種感覺，像醫(yī)院門診：先去窗口拿聯(lián)系卡“掛號”，每次進(jìn)來一個人做筆錄“問診”，結(jié)束了下一個進(jìn)來。事故處理室和一樣的熙熙攘攘、人頭攢動……而岳文清，這位85后的年輕小伙子，儼然已經(jīng)是事故處理中的“專家門診”了。簡單的碰擦，走保險就結(jié)束的事故，不用請他這位“專家門診”。只有較復(fù)雜、棘手的事故，才需要找他。
“望聞問切”細(xì)心破案
9月14日，兩個中年人到黃埭交警中隊給岳文清送錦旗，其中一位徐先生感激地說：“謝謝啊，岳警官，多虧了你!”
原來他是8月一起事故中當(dāng)事人的兒子。在8月23日晚上8時許，中隊接到報警：太東路湯浜路口處發(fā)生事故，電瓶三輪車翻車。當(dāng)天正好是岳警官值班接警。車上受傷的人正是徐先生的父親，三輪車和轎車發(fā)生刮擦事故后，三輪車上的兩人都受傷。肇事轎車揚長而去。
小岳警官到現(xiàn)場之后，當(dāng)即聯(lián)系120將傷者送醫(yī)，在等待救護(hù)車過程中，岳警官詢問徐老伯家屬電話，然而徐老伯年紀(jì)較大，又受傷疼痛難忍，一時之間竟然記不起兒子電話。
120救護(hù)車到來后，小岳警官立即前往徐老伯戶籍地查家屬聯(lián)系方式。因家中拆遷，兒子一家在外租房，只有徐老伯住在過渡房。岳文清經(jīng)多方聯(lián)系，找到了社區(qū)工作人員，終于聯(lián)系到了徐老伯的家屬。
事故當(dāng)晚，岳文清立即調(diào)取了事發(fā)周邊監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)線索。第二天一早，小岳警官立即前往監(jiān)控顯示路段附近排查肇事車輛。通過智能抓拍系統(tǒng)，再對監(jiān)控內(nèi)出現(xiàn)的類似車輛進(jìn)行摸排，發(fā)現(xiàn)車牌號為蘇E7N0××的灰色大眾轎車有重大嫌疑。后經(jīng)路口監(jiān)控及車輛痕跡比對，最終確定肇事車輛即為石某駕駛的蘇E7N0××的轎車。
多次退還禮物禮金
工作中，因為岳文清處理事故專業(yè)、細(xì)致，不少當(dāng)事人和家屬感激于心，也不乏送禮、甚至送現(xiàn)金的，岳警官都一一返還。9月4日，一位事故當(dāng)事人姜某的兒子到交警中隊找岳警官，趁他不注意，留了一個袋子在辦公室。下班時，岳文清發(fā)現(xiàn)辦公室多了個袋子，內(nèi)有現(xiàn)金1萬元。岳警官及時將現(xiàn)金交給了領(lǐng)導(dǎo)，并在第二天返還。
原來，今年3月的一天晚上，姜某駕駛電動車沿蘇虞張公路行駛，與小貨車相撞。這天岳文清接警，到達(dá)現(xiàn)場時，姜某已昏迷，他立刻聯(lián)系救護(hù)車送姜某到醫(yī)院。事故發(fā)生后，姜某受傷昏迷了28天，即使蘇醒后，也長期意識不清，無法提供證言。岳警官申請了中止認(rèn)定事故責(zé)任，并獲得了上級批準(zhǔn)。在事故調(diào)查期間，小岳警官多次到醫(yī)院、康復(fù)中心及姜某家中，看望其恢復(fù)情況，詢問事故發(fā)生經(jīng)過。
5月31日，姜某意識有了一定恢復(fù)。岳警官再次到姜某家中調(diào)查取證，獲得了一個重要線索：姜某表示事故那天是為了避讓一個路上的水泥堆時，往左繞行，后發(fā)生了事故。岳警官馬上到事故現(xiàn)場再次勘察，發(fā)現(xiàn)在事發(fā)路段后方10多米遠(yuǎn)的地方，非機(jī)動車道中間有一水泥隆起物，他立即對該路況拍照取證。經(jīng)調(diào)查，蘇虞張公路該路段的養(yǎng)護(hù)部門為相城區(qū)某公司，該公司未能及時發(fā)現(xiàn)并清除該路面障礙物。
經(jīng)過長達(dá)99天的調(diào)查之后，6月16日，中隊做出事故責(zé)任認(rèn)定：姜某負(fù)該起事故主要責(zé)任，肇事人李某及相城區(qū)某公司負(fù)該起事故次要責(zé)任。
姜某兒子在接到退還的現(xiàn)金后，感動地說：“我們?nèi)叶际指屑ぴ谰伲野只杳赃@么久，他一直盡職盡責(zé)在調(diào)查，還找到了那家路面養(yǎng)護(hù)的公司，我們無以為報……”
