近日，國家發改委發布了一份與志愿者密切相關的名單——十大領域守信聯合激勵和失信聯合懲戒名單，優秀志愿者將進入信用體系紅名單，在落戶、貸款、出行等各方面獲得多項便利。這個名單對社區志愿者到底意味著什么?優秀志愿者將獲得哪些便利?記者對此進行了調查。

社區“優秀志愿者”便利多辦理證明更快捷

姑蘇區平江街道梅巷社區的孟林林，現年69歲，最近他在社區為老婆辦理殘疾人證(視力殘疾)時，比正常流程要快捷許多。梅巷社區黨委書記劉曉莉說，孟林林擁有的“優秀志愿者”身份在此過程中起了不小的作用。

孟林林告訴記者，平時在社區為鄰里做了一些事，雖然花費了一些額外的時間和精力，但沒想過要什么回報，這次為老婆辦證得到了實實在在的好處，作為一名志愿者，他心里暖暖的。

在姑蘇區的各個街道，每個社區都有自己的志愿者隊伍，他們從事著科學普及、文明創建、防災應急等各種志愿服務項目，而街道社區也有相應的獎懲管理規定。記者從平江街道鈕家巷社區了解到，社區為居民志愿者提供“舍得卡”，并從今年7月1日起實行了志愿服務積分兌換制度，分數累積到一定程度，可以兌換相應的實物或者服務內容。例如，積12分，可以兌換一本菜譜;積45分，可以獲得社區特色手工藝品一份;積30分，可以獲得健康義診或理發服務一次。這個設想的初衷是為了給志愿者提供精神鼓勵和少量的物質支持。社區工作者王瑛告訴記者，目前100多名志愿者通過參加志愿服務參與了“舍得卡”積分活動，但三個月下來，還沒有一個人去兌換過禮品或者服務。

“紅名單”讓志愿服務獲“加分”

這種情況并非個例。雙塔街道第四工作站副站長吳任告訴記者，一些居民參加社區組織的志愿服務活動，有一些小禮品，比如洗衣液、扇子等，但居民不是特別在乎，有就拿，沒有也無所謂。他們正打算提供一些比較有新意的獎勵措施，比如志愿者提供服務滿50個小時，可以領取一張免費服務卡，志愿者有了這張免費服務卡，可以獲得一定時限的多種免費服務，比如陪同就醫、買菜送餐、接送小孩等。“希望能給志愿者提供更多便利，不能光讓他們單方面付出，也讓他們得到實實在在的好處。”吳任說。

趙美珍是平江街道西北街社區的一名志愿者，志愿服務時間已經超過200個小時，她還下載了一個手機APP志愿匯，成為注冊會員。最近，一條新聞引起了她的注意，志愿匯將為志愿者提供信用體系“紅名單”，一旦進入這個“紅名單”，落戶貸款出行樣樣方便。趙美珍說，她參加志愿服務的初衷當然不是為了得到回報，但現在志愿服務能和信用體系建設掛起鉤來，也是一個意想不到的收獲。從某種意義上來說，這是對志愿者最好的回報，也是志愿者最希望“加分”的地方。

志愿者不再只是奉獻者

記者了解到，趙美珍所說的這個信用體系“紅名單”，是近日國家發改委發布的十大領域守信聯合激勵和失信聯合懲戒名單，名單中的第六領域就是針對優秀青年志愿者的聯合激勵名單。這一領域與志愿者生活的各個方面都息息相關。在未來的信用社會中，信用體系將改變人們的生活方式，對社會的發展起到舉足輕重的影響，比如辦理公共事務可以先辦理后補資料，像梅巷社區孟林林那樣的志愿者，可以縮短辦理時間。還可以享受優先獲得創業培訓、金融扶持、人才推薦等就業服務方面的各種便利。

而在共青團中央出臺的《優秀青年志愿者聯合激勵的行動計劃》中明確指出，青年志愿者信用評價的指標體系將青年志愿者劃分為1A-5A五個等級，并以“志愿中國”網站注冊志愿者數據為基礎，以志愿服務時長、頻次、單次服務時長、三個主要要素，綜合考慮獲獎、社會評價等方面因素進行評價。根據相關規定，優秀志愿者從“志愿中國”網站注冊會員中產生。蘇州目前有上百萬志愿者通過各種方式參與志愿服務，通過“志愿中國”網站和志愿匯APP注冊的志愿者人數有6萬人多人。

上海協力(蘇州)律師事務所的范海云律師告訴記者，此次有關部門為志愿者設立信用體系“紅名單”，可謂說出了志愿者的心聲，讓志愿者不再只是奉獻者。同時，從事志愿服務，可以給大家提供一個構建良好信用體系的機會。 (蘇報融媒記者 王嘉言)