名城蘇州網訊 十一長假將至，蘇州旅游又將迎來高峰。昨天(9月28日)下午，市旅游執法支隊會同旅游委相關成員單位，在全市范圍內開展節前旅游市場秩序聯合執法檢查，檢查內容包括旅游餐飲場所、購物場所、旅行社服務網點、旅游景區等。
旅游購物不得強制 旅游餐飲場所情況樂觀
旅游委的工作人員首先來到了位于高新區的某乳膠制品生產企業，通過對旅游團接待流程的實地考察發現：游客事先知道行程中的購物點，同意之后才報名參團，購物完全自愿，無強制購物現象。
下午3點，旅游委來到位于相城區的某文化創意園，對園區內的餐廳進行檢查，市食藥局的工作人員檢查發現：其設備較新，衛生情況良好，原輔料質量有保證，加工制作流程管理嚴格，雖場地結構受空間限制稍有不合理之處，但總體的檢查結果是比較樂觀的。
選擇正規消費場所 加強防范
本次節前檢查重點放在平時旅游局投訴熱線接到反映最多的情況，其中購物場所和餐飲場所的投訴最常見。旅游局的工作人員在加強監管的同時，也針對游客給出建議。
工作人員表示：旅行社提供的旅游線路中通常會包含購物的環節，是正常現象，也是一部分消費者的需求;但旅行社不得指定具體的購物場所，不得強制消費;須在簽訂旅游合同時向消費者事先說明購物環節的地點和時間，不得臨時更換;消費者在與旅行社時簽訂旅游合同時須明確簽訂購物協議。
游客在選擇用餐場所時，應注意衛生環境，不要選擇路邊小攤或衛生不佳的場所;購買預包裝產品，如月餅、點心、小吃等，要注意進貨渠道是否正規、生產日期是否較長、是否超過保質期等，盡量到正規超市購買。
游客出行應選擇正規、有資質的旅行社;簽訂正規、明確的旅游合同;出行提高警惕，不貪便宜，不輕信;遇到消費陷阱或違規現象應及時投訴。
