這筆車貸擔保是買車捷徑還是個坑
貸款買車，按說把貸款還清，車就完全屬于自己，可吳江的蔡先生已將貸款還清，車卻還在別人手上，他不但連車在哪都不知道，還被要求額外支付一筆高額的費用。
車被陌生人“搶”走了
說起車被“搶”走的經(jīng)過，蔡先生直言對方有預謀。他說，9月18日，有一名自稱銀行工作人員的男子打電話給他，詢問他公司所在的地址，他沒有懷疑就告知了對方。9月21日下午5時，他正要下班回家，接到一個電話，對方自稱是銀行的，要給他送個文件，而且對方堅持要求本人簽收，蔡先生便坐在車上等待。
晚上6時許，一輛白色轎車開到他公司門口，車上下來5名男子，其中一人揚著手里的一沓紙問他是不是蔡某某，他見對方拿著“文件”，就下車走上前。“這時副駕駛位進來一個人，把車熄火，拔掉鑰匙。”蔡先生說，這時他同事馮女士還坐在后座上，也被對方強行拉出來。
記者看到，馮女士的右腿膝蓋旁還有一塊淤青。她說，這是當天被對方拽下車時磕到的。
蔡先生說，被搶走的是一輛海馬轎車，3年前貸款購買的，到今年11月3日，最后一筆貸款也將還清。
蔡先生說，當天他回撥那名“銀行人員”的電話，對方直接問他是不是欠錢了，并讓他把車貸的尾款結(jié)清，他這才懷疑對方不是銀行的。“他說把尾款結(jié)清就可把車拿回去，還讓我把車輛登記證書拍照發(fā)給他看。”蔡先生說，再次電話溝通后，他確認對方是擔保公司的。當天報警后，民警與對方通過電話，認為這是一起經(jīng)濟糾紛，并要求對方注意保管好車輛及車上的財物。
蔡先生回憶了一下，因沒有開通短信提示，去年他有三四次逾期還貸，但每次拖欠時間不超過1個月。9月21日遇到此事后，他當晚就用支付寶往卡里打了錢，9月22日去銀行辦理提前扣款，把最后一筆貸款也還清了。9月25日，他去銀行拍了機動車登記證書的照片，并將這些信息拍照發(fā)給擔保公司，但擔保公司稱仍要核實，核實清楚了可以還車，并稱他的車已不在吳江。
蔡先生稱，9月27日，他到銀行辦理解除產(chǎn)權(quán)抵押，拿到了機動車登記證書，可再次向擔保公司要求取回車輛時，對方卻改口要他支付拖車費、油錢、工人工資等2萬元，并稱車在張家港，備好了錢可以到張家港取車，如果不愿意，可以報警，可以起訴。
貸款買車稀里糊涂“被”擔保了
蔡先生手上有一張蓋有蘇州科鑫擔保有限公司財務(wù)專用章的收據(jù)，收據(jù)內(nèi)容為保證金1650元，還有一張只蓋有該公司合同專用章的空白的《個人汽車消費貸款擔保服務(wù)協(xié)議》。他說，這是他買車過程中，除了發(fā)票外，拿到手的唯一一張協(xié)議書。
他說，2014年10月他陪朋友買車時，在高新區(qū)匯通路的海馬汽車4S店也看中一輛車，因錢不夠，咨詢了銀行，被告知自己貸款的“資質(zhì)不夠”，不過4S店的銷售說可以幫他解決。不久，他在4S店簽了一大堆合同。“他們說這是簽了給銀行看的，沒有解釋性的東西，基本是指哪里我簽?zāi)睦铩?rdquo;蔡先生說，因為是4S店的銷售介紹的，加上又是在4S店，他比較放心，甚至連協(xié)議的抬頭都沒細看。
蔡先生說，車被拖走后，他去4S店求助過，但對方稱他們只是引薦擔保公司，對這件事不負責，不過會幫助他與擔保公司協(xié)商。直到昨天，他也未得到協(xié)商結(jié)果。
昨天，在海馬汽車蘇州海順銷售服務(wù)店，營銷總監(jiān)夏先生介紹說，2012年至2014年間，或因市場還不太成熟，銀行對車貸卡得較嚴，與擔保公司合作的汽車4S店很多。2014年蔡先生到店里購車，向銀行申請貸款時，因手續(xù)上有問題，沒有通過審核，店里向他推薦了擔保公司。在4S 店，銀行人員、擔保公司業(yè)務(wù)員以及4S店銷售員幫他辦了貸款。蔡先生提供的信息顯示，簽訂相關(guān)協(xié)議后，他向擔保公司業(yè)務(wù)員支付了6675元擔保費以及1650元保證金。
夏先生稱，現(xiàn)在4S店已很少與擔保公司合作。據(jù)他所知，“科鑫”擔保公司的蘇州公司已關(guān)閉，張家港的總公司還開著。
他表示，蔡先生只要還清貸款，取得機動車登記證書，就表示車輛是他的，擔保公司擅自將車開走的做法不妥。目前他們正盡力幫忙協(xié)商。
律師：擔保公司的行為會觸犯法律
當著記者的面，蔡先生聯(lián)系上3年前為他辦理業(yè)務(wù)的擔保公司業(yè)務(wù)員張女士。對方表示，當初簽訂的擔保服務(wù)協(xié)議中，應(yīng)該有相應(yīng)的條款，若蔡先生逾期不還款，公司可以處置他的車，她建議蔡先生與公司好好協(xié)商。同時記者聯(lián)系上為蔡先生辦理貸款的銀行員工，對方表示，當年蔡先生與銀行簽訂了合同，也與擔保公司簽訂了協(xié)議，如今車被擔保公司開走，應(yīng)是逾期未還款，若蔡先生已將貸款還清，可以與擔保公司協(xié)商，或報警求助。隨后，記者也與擔保公司取得聯(lián)系，對方稱此事要問蔡先生自己，就不再回應(yīng)。
江蘇正盛律師事務(wù)所主任劉軍介紹說，借貸業(yè)務(wù)中普遍存在擔保服務(wù)，但因此而產(chǎn)生的糾紛也不少，甚至發(fā)生涉嫌非法拘禁和扣押、搶奪財物的行為，對此呼吁執(zhí)法部門從重打擊。他說，根據(jù)蔡先生描述的情況，若擔保公司通過暴力、脅迫等方式將車強行開走，其行為涉嫌搶劫，但具體也要看擔保服務(wù)協(xié)議中是否有可扣留車輛的條款;若蔡先生將貸款還清并取得機動車登記證，說明他有車輛的所有權(quán)，擔保公司扣車并要錢的行為，嚴格而言會觸犯法律，蔡先生可再次報警或起訴。
