小8訊(記者思齊實習生潘亭)近日，吳江公交公司監控中心正式啟用。據悉，該中心包括實時視頻監控、熱線電話接聽、公交車智能調動等功能，監控員可通過電腦調看全區780多輛公交車內的3000多個監控攝像頭畫面。
由18塊55英寸電子顯示屏組成的屏幕鋪滿一整面墻，屏幕正前方是10多位監控員工作臺，這就是監控中心內部結構。借助相關系統，監控員可通過電腦調看全區780多輛公交車內的3000多個監控攝像頭畫面，并可將電腦畫面同步轉接到大屏上，對公交駕駛員的操作、車輛的營運秩序、站場基礎設施等進行監督、監控。
據相關人員介紹，監控中心大屏最多可同時顯示18輛公交車攝像頭畫面，通過實時監控、錄像回放等方式，工作人員可全方位掌握公交車營運情況，同時也為督促駕駛員改正違規操作行為或為相關部門取證調查提供方便。此外，監控中心還負責吳江公交公司“63428357”服務熱線接聽工作，專門處理乘客的線路咨詢、意見投訴、掛失尋物等事務。
