通宵上網,很多年輕人都曾有過這樣的經歷。在揚州工作的 90 后小伙小談在網吧通宵上網時,不幸意外猝死。事發后,小談父母將涉事網吧及其投資人訴至法院。近日,揚州市廣陵區法院經審理后認為,涉事網吧應承擔 15% 的責任,判令該網吧賠償小談父母各項經濟損失共計 13.4 萬元。

索賠
小伙在網吧上網時猝死,父母狀告網吧及其投資人
老談夫婦都是四川人,兒子小談是個" 90 后"。幾年前,老談夫婦來揚州打工,小談也隨父母來到揚州,后在廣陵一家公司工作。今年 3 月 24 日,老談夫婦突然獲知一個噩耗,兒子小談在廣陵一家網吧上網時猝死。去的時候還好好的,怎么上個網會丟了命,老談夫婦猶如遭遇晴天霹靂,悲痛之余,他們最想弄清楚的就是,兒子到底是怎么死的。
通過事發網吧內的監控錄像,他們看到了兒子生命最后的影像:3 月 23 日下午 5 點 39 分,小談進入事發網吧上網。3 月 24 日凌晨 2 點 09 分左右,小談開始痛苦抽搐,并滑下坐椅,直至早上 8 點左右,才被網吧保潔人員發現并報警急救。急救醫生趕到現場時,發現小談已沒有呼吸,確定死亡,死亡原因為心源性猝死。
老談夫婦認為,小談在網吧上網,網吧負有安全保障義務。從監控視頻來看,小談在凌晨 2 點 09 分,就有不舒服的表現,人也癱倒下去,網吧疏于管理,直至 8 點左右才發現。不但違反了網吧營業時間限制的法規,在事故發生時也沒有及時采取有效措施,使小談錯過了最佳搶救時間,造成小談死亡,涉事網吧及其投資人阿潔應承擔賠償責任。
因雙方協商未果,老談夫婦一紙訴狀,將涉事網吧及其投資人阿潔一并訴至法院,要求兩被告賠償各項經濟損失共計 91 萬余元。
庭審
被告辯稱網吧無過錯,死者應負承擔全部責任
廣陵區法院受理后,公開開庭審理此案。在庭審中,被告方對老談夫婦的訴訟請求不予認可。其中,針對老談夫婦所說的網吧營業時間違反限制規定的說法,被告方辯稱,雖然相關條例中規定,互聯網上網服務營業場所每日營業時間限于 8 時至 24 時,但 2014 年,文化部和工商總局、公安部、工信部聯合下發的相關通知中規定,不對上網服務場所營業時間做統一規定,因此,他們認為,涉事網吧并不存在超時營業的情形。
網吧負責人辯稱,小談的死亡原因系心源性猝死,事發突然,其并未向網吧工作人員進行呼救,而且事發是在凌晨 2 點多,網吧工作人員有理由相信他是在睡覺,網吧不存在過錯。他們認為,小談系完全民事行為人,且死亡原因系其身體原因,其對死亡后果應當承擔全部責任。
在審理該案過程中,法官調閱了事發時的錄像。該錄像顯示,3 月 23 日 5 點 39 分,小談進入涉事網吧 39 號機位上網,凌晨時分,該網吧上網人員稀少,部分顧客趴在座位上睡覺。至 3 月 24 日凌晨 2 點 02 分,小談點燃一支香煙,抽至 2 點 06 分左右。2 點 09 分左右,小談舉起雙手,面部表情有明顯變化,至 2 點 09 分 43 秒,小談下滑至電腦顯示屏下方位置。7 時 50 分左右,網吧保潔人員發現小談情況異常,叫來網管后報警,撥打 120 急救。
對于監控錄像的內容,原被告雙方都認可。因原被告雙方就賠償問題無法達成一致,法庭宣布休庭。
判決
涉事網吧未盡相關義務,擔責 15%,賠償 13.4 萬元
近日,法院經審理后對此案作出判決,認定本案給老談夫婦造成各項經濟損失共計 89.9 萬余元,被告網吧應承擔其中 15% 的責任,遂判令網吧賠償老談夫婦經濟損失共計 13.4 萬元,在網吧財產不足以清償債務時,以個人財產予以清償。
對于為何這么判,小談及網吧在本案中分別承擔了什么樣的責任?法院認為,小談作為心智成熟的成年人,對于長時間上網會影響生命健康的危害,應當有足夠的認知,其放任自己,長時間連續上網,造成身心疲勞,導致身體體質發生病理性變化,小談對自身死亡的后果承擔 85% 的責任。
被告網吧作為服務機構,在提供服務時,應當對顧客的消費提供必要的提示和警醒,對長時間上網的顧客發出警示,提醒顧客注意身體健康,合理分配上網時間,且在全國發生多起因網吧長時間上網導致心源性猝死事件后,更應當高度注意,加強通知、提醒和警示等服務工作,以減少顧客因上網時間過長,造成體質病理性變化的危害。心源性猝死在發作期間發展快、危害嚴重、搶救成功概率低,故網吧未盡通知、提醒和警示等義務,在小談情況異常未能及時發現,及時組織搶救,對小談死亡的危害后果應承擔 15% 的賠償責任。由于該網吧系阿潔投資的個人獨資企業,阿潔應以個人財產對網吧的債務承擔無限責任。據此,法院作出上述判決。(文中人物均系化名)
急救貼士
發生猝死時如何搶救? 抓住 5 分鐘黃金搶救時間
醫生提醒,長時間上網,久坐不動,容易造成血管內栓塞,肺梗塞,特別是在晚上熬夜上網,會導致神經持續興奮易造成心律紊亂,連續上網玩游戲時間不宜過長,一般不要超過 4 個小時。
心源性猝死是指由于心臟原因所致的突然死亡,即所有生物學功能的不可逆性停止。它屬自然死亡,猝死發生前可以有也可以沒有心臟病表現。發生猝死時,要抓住 5 分鐘黃金搶救時間。一旦發現有意識喪失的病人時,應立即實施心肺復蘇,同時盡快與 120 急救取得聯系。
1. 第一目擊者不要忙于搬運病人,立即讓病人就地仰臥,不要搖晃病人。
2. 用最短的時間判斷患者有無呼吸和心跳,如果沒有就立刻進行心肺復蘇。醫生提醒,先使病人仰臥,背部墊塊硬板,或使其仰臥地上。
3. 迅速通暢氣道,這是復蘇成功的重要步驟。松開其領口和褲帶,清除口、鼻異物,迅速清除口腔內異物,如假牙、嘔吐物、血塊、食物殘渣等。頭往后仰,確保氣道通暢。
4. 按壓胸廓。一旦發現心臟驟停,立即在患者胸骨下 1/3 交界處;或雙乳頭與前正中線交界處進行按壓,按壓時上半身前傾,腕、肘、肩關節伸直,以髖關節為支點,垂直向下用力,借助上半身的重力進行按壓。頻率:至少 100 次 / 分。按壓幅度:至少 5 厘米;壓下后應讓胸廓完全回彈。
5. 人工呼吸。如患者不能自動呼吸,立即開始一手緊捏患者鼻孔,深吸一口氣后將口唇與患者口唇密合,以不漏氣為準,往患者口腔內用力吹氣。然后,松開口鼻,讓患者的胸廓自動回彈。