
文并攝/本報記者 戴晏
7月14日,虞城最高溫度已達37度。烈日炙烤下,街上的行人比往常少了。然而,高溫卻沒有讓送水工們停下腳步,他們依舊堅守在工作崗位上,為市民送去絲絲清涼。
向宏余今年50多歲,送水這行他干了5年有余。每年夏天都是純凈水銷售的旺季,向宏余和其他送水工一樣,每天都要送出100多桶水。“早上七點半就得開始送了,最近需求量大,不抓緊一些來不及。”已經忙活了6個多小時,向宏余搬水的動作依然迅速而連貫,沒幾下就把送水車給裝滿了,只看他麻利地跨上車,直奔目的地。
高溫下的戶外工作有著常人難以體會的艱苦,向宏余皮膚黝黑,臉上的皺紋也比同齡人多。一個大水壺,是向宏余應對酷暑的法寶,一天下來,他能喝掉好幾壺水。太熱太累的時候,他也會買根冰棍給自己降降溫。“這天確實很熱,可是再熱我也得把客戶要的水按時送到,我自己熬一熬就過去了,沒啥大事兒。”向宏余嚴守2小時內把水送到的原則,工作雖然累了點,卻沒有一句怨言。
來到常熟國際貿易中心的時候正是下午2時多,一天中最熱的時候。向宏余熟練地卸下20桶水,將它們搬到推車上后進入電梯。“現在給企業、單位送水的時候比較多,但還是會碰到沒有電梯的老小區,那就得自己扛上六七樓了。”一站水送完,向宏宇拿起電話和下一站世茂搜秀城的客戶聯系,仔細詢問并確認地點后便又上路了。陽光刺眼,向宏余額頭上的汗珠不停地往下滴,他的工作服已經濕透,速度卻沒有放慢。在預想的時間內,向宏余把水送到了客戶手中。
跑了兩個點,滿車的桶裝水就全部送完了,向宏余馬不停蹄地趕回門店取水。“我們這是服務行業,就怕客戶等久了。”向宏余說,高溫天送水最怕車子出啥問題,因為修車會耽誤時間。所以,他在這方面一向比較細心。
回到門店,向宏余灌上滿滿一壺水,沒顧上喝幾口就去倉庫搬水。店里的營業員王麗梅和向宏余同事好幾年了,送水工們的辛苦王麗梅都看在眼里。“他們今天午飯都是1點半才吃上的,等會兒要送到晚上7點半才下班,周末也照常送。”王麗梅說,夏天單子多的時候,常有客戶催單甚至要求隨叫隨到,她希望客戶能多給他們一點理解,因為這份工作真的不容易。