網上購物后，江蘇啟東市民印女士接到"網店客服"電話，稱因誤操作，幫其開通了相關銀行業務，如果不關閉每個月會自動扣款 500 元。這是真的嗎？印女士信了，最終被騙 17000 元。江蘇省反通訊網絡詐騙中心（以下簡稱"省反詐騙中心"）提醒，這是網購騙局升級版，廣大市民不要被對方的言語給嚇住。

網購后銀行卡竟然每月要扣款 500 塊？

今年 6 月 14 日下午 4 點左右，江蘇啟東警方接到市民印女士報警，稱被"網店客服"騙了 17000 元。原來，6 月 13 日下午 1 點左右，正在上班的印女士接到一自稱某網店客服的電話。"對方很清楚地說出了我 4 月份在該店的一筆購物，所以我就沒有懷疑。"印女士告訴民警。

現代快報記者了解到，"客服"稱，印女士在其店中購物，因為店員誤操作，給印女士開通了批發商的銀行業務，每個月銀行會自動扣取 500 元業務費用，而要取消這一業務，必須去該銀行在當地的分支機構辦理。印女士表示自己還要上班，沒辦法去銀行辦，對方當即表示，可以為她轉接銀行客服。

"聽到每個月要扣 500 元，我當時就有點擔心，所以趕緊和銀行客服聯系了。"印女士說，她根據"銀行客服"的指示進行取消操作，對方讓其轉存小額現金到一指定賬戶，并表示這樣做是為了印證印女士并非批發商戶，這些錢也不會真的轉走，還是會留在印女士賬戶上。果然，印女士轉了幾次后，錢都自動返還了，所以她更加沒了顧慮。

最后，"銀行客服"讓印女士轉 17000 元至指定賬戶，稱操作完這筆就能取消每月扣款 500 元的銀行業務了。印女士不疑有他，當即轉款，但這一次，錢沒有自動返還，而是進了騙子賬戶。這時，印女士才意識到自己被騙了。

套路更深！不要銀行賬號和密碼照樣騙

"這種詐騙手段較為新穎，因為騙子不需要套出受害人的銀行賬號密碼，只要讓受害人把錢轉賬。"省反詐騙中心相關負責人告訴現代快報記者，這一網購騙局的升級版套路更深。

不發分子通過非法途徑獲取消費者購物、訂票等留下的個人信息后，借此設定劇本，冒充網站客服、工作人員，以銀行卡被誤開扣款業務、提升信用卡額度、網絡升級、網站出現故障等理由，貌似為了防止消費者遭受損失，實則實施詐騙。"他們利用消費者擔心受損的心理，以幫助挽損為由，讓他們進行匯款操作，一旦匯款成功，他們便消失無蹤。"上述負責人說，防范這一騙局其實非常簡單，不向陌生賬戶匯款就可以了。

警方提醒：接到"客服"電話先核實

針對此類騙局，警方提醒消費者，當接到類似電話時，一定要冷靜分析，向相關部門咨詢核實，或者撥打官方客服電話、登錄官方網站，切不可麻痹大意盲目輕信。同時，應在平時注意個人信息安全，對需要填寫個人信息的網站、鏈接、問卷要保持警惕，重要信息不要隨意泄露。

市民在網上購物前，要留意商家信譽，盡量選擇合法的網購網站和商家，正規網站都應標注網上銷售的經營許可證號，網站應當有備案號和 ICP 證書號。網購時最好通過第三方支付，或者盡量選擇貨到付款以及交易平臺提供的帶有第三方保障功能的支付方式。一旦接到"訂單異常""誤收服務費、加盟費""辦理退款"之類的電話，要聯系網店的賣家和正規的客服進行相關的咨詢與核實。