蘇報訊(駐吳中區首席記者 范易)“我原是無錫新安人,后來被吳中東山周家收養的,這么多年了也不知道無錫親人過得怎么樣?”吳中區民政局“六個一”走訪慰問時,一名住院精神殘疾軍人吐露出自己心底多年的秘密。
說者無意聽者有心。走訪的民政干部決定,一定要想辦法幫老兵圓這個夢。走訪回來后,優撫科工作人員翻閱老兵檔案、走訪老兵戰友和左鄰右舍,仔細尋找老兵親人線索,并委托無錫民政部門的同志幫忙。功夫不負有心人,老兵的親人很快被找到,不久就能親人團聚,老兵多年來的心愿將得以實現。
這只是區民政局“六個一”大走訪活動的一個縮影。“六個一”走訪調研活動開展以來,吳中區民政局堅持領導以上率下,廣大干部職工全員參與,多渠道體察民情、傾聽民聲、排解民憂。截至目前,該局共走訪家庭772戶,企業46家,重點項目1個,收集問題建議214件,共接收其他部門轉交問題建議58個,出具答復意見38個。
走訪伊始,該區民政局制定常態化走訪調研方案,根據時間節點,倒排工作任務。成立以局班子成員為組長、有關部門負責人為聯絡員的工作組,對走訪調研任務實行分組包干、責任到人和任務銷號制度。各工作組主動對接村(社區),加強溝通協調,共同研究制定走訪計劃,做到一戶不漏、一企不落。
區民政局在全區機關部門中率先編印《吳中區“六個一”基層走訪調研民政熱點問題參考》,用通俗易懂的語言對基層群眾關心關注的低保救助等48個熱點內容進行規范解答。組織走訪前培訓,采取新老黨員結對走訪,黨員干部同基層群眾打交道的能力得到進一步提高。
黨員干部沉下心、心貼心的走訪換來的是群眾的真理解和心里話。“除了自然災害民生保險外,政府能否增加對受災群眾的補償”“政府能否對低保邊緣且患有重大疾病的群眾出臺相應政策,在教育、醫療和住房方面給予救助和保障”……這些平日在辦公室難點發現的問題,通過黨員干部的真心走訪逐一浮現上來。
問題收集是基礎,怎么樣抓緊辦理落實、推動政策創新才是關鍵,也是走訪的最終目的。區民政局多次組織召開專題會議,對群眾反映比較集中的救助、養老等方面的民政問題進行梳理、歸納、總結,并堅持問題導向,以“六個一”走訪調研活動來推動一批民政政策創新。
下階段,吳中區民政局將以“六個一”走訪調研活動為契機,進一步推動各項惠民政策全面落實到位,進一步增強吳中百姓的獲得感和幸福感。