發現“不文明”請你隨手拍

平江新城動員大家一起來“找茬”

□蘇報記者管有明蘇報通訊員馮莉鶯

在姑蘇區平江新城，有一個24小時不解散的“聯席辦公會”——平江新城文明創建微信群。這個微信群的主要成員是分布在轄區各社區的能人志愿者。微信群建立后，可以快速召集網絡會議，每一個需要解決的問題都能得到迅速回應，大大提升了精神文明建設的執行力。

平江新城轄區內安置房小區較多，衛生狀況較差、毀綠種菜現象較多、樓道內小廣告現象嚴重，小區外部分店鋪還存在占道經營現象。針對這些文明“短板”，他們發動全民參與，重點突出清潔衛生死角、清理城市“牛皮癬”、動員店鋪做好“門前三包”等。同時，建立文明創建工作巡查督導整治匯報微信群和巡查督導機制，建立健全工作考核問責機制，動員大家每天對“不文明”問題進行排查，定位拍照后上傳至微信群，盡快整改。

打造商圈“文明共同體”

和潤家園小區有14家店鋪后門經常大開，有不少外來人員通過這些商鋪后門躲避門崗刷卡進出小區。一些居民認為，門崗刷卡制度存在漏洞，這給小區帶來一定的安全隱患。于是，他們就用手機拍了下來，并上傳到手機城事大家管的App。很快，社區就組織小區物業、社區民警、沿街商鋪負責人召開安全防范協調會，最終達成一致：沿街店面平時禁止開后門，禁止閑雜人員混進混出。同時，社區組成志愿者值班巡查制度，每兩小時巡邏一次，發現店鋪敞開后門行為，立即拍照通知物業和社區，督導業主立即關閉后門。

萬達商圈是姑蘇區城北片區人流量較大的繁華地段，也是市容管理老大難地段。為提高城市文明程度指數，平江新城萬達社區工作人員以及志愿者們，對轄區進行了地毯式排查，并聯合沿街商鋪一起開展文明城市自律整治活動。據了解，僅萬達小區周邊沿街商戶就有92戶，出攤經營一直是該地段存在的主要問題。近日，社區工作人員與志愿者們兩人一組，告知出攤商戶市容管理和文明創建相關標準。最終，這些商戶都自覺將門前龍蝦攤、酒瓶等收入店內。此外，由居民及黨員組成的志愿者隊伍，采取定崗與流動巡邏相結合的方式進行動態管理。

小區管理眾人來參與

近日，錦華社區黨委書記馬勤在走訪居民時，發現仲雅苑小區有居民將公共綠地圈成了自家菜地。“現在天熱了，種菜的不但在樓下澆糞，還放置漚肥的容器，很臭，窗都不敢開。”附近樓上的一戶居民也向馬勤表達對居民種菜的不滿。

錦華社區是平江新城的動遷安置社區，下轄的5個小區全部為動遷安置小區，此次反映種菜問題的是仲雅苑南區，該小區絕大部分居民是原城北地區農民，動遷前以種菜賣菜維持生計。隨著平江新城城市化進程加快，他們從農民變成市民，住進了新村，但骨子里那份種菜情結卻割舍不掉，年輕人上班工作，上了年紀的人在家無事可做，想種菜卻無地可種，于是盯上了小區里的綠化帶。馬勤現場核實了種菜情況后，聯系該小區物業負責人。很快，物業人員就對“菜地”進行了清理，恢復綠化。

整治效果初步顯現，受到居民們的點贊，可要想鞏固創建成果，進一步提升創建水平，還有更多的工作要做。在有些居民看來，在自家門口放個垃圾袋、在樓道堆些雜物都是再平常不過的事了，而其他居民對這些行為，有的習以為常、視而不見;有的盡管有意見，但考慮到鄰里關系，也沒有當面指出，怕傷了“和氣”。要解決這一難題，僅靠社區工作人員顯然身單力薄。“創建文明社區，必須依靠廣大居民，調動大家的積極性，形成齊抓共管的局面。”馬勤說，現在有了文明創建微信群，他們邀請社區能人、在職黨員、物業管理人員加入，搭建起創建工作的新平臺。

善行義舉傳播正能量

近日，在新天地家園南社區公告欄里張貼的善行義舉榜獲得了居民的一致好評。居民楊宗英榜上有名，她是社區居委會委員、體育愛好者，還是社區好人、能人。年近六十的楊阿姨退休后，把業余時間投入到社區體育鍛煉中，義務為轄區居民指導游泳、乒乓等技能。經過她指導的“旱鴨子”不計其數。她說：“能夠上榜，我感到很榮幸，這將激勵我以后將工作做得更好。為居民奉獻自己的特長，發展自己的興趣愛好，對我和周圍居民是相互進步的好事。”

登上善行義舉榜的既不是“大明星”，也不是“名人”，他們全是社區的“小人物”，也是老百姓看得見、摸得著的身邊榜樣。比如，草根“舞蹈家”余曉晉，是社區合唱隊的文藝骨干。她雖然不是專業出身，但平時酷愛唱歌跳舞，經常為社區孤老、福利院、消防隊等演出。平時熱心助人，與鄰里友愛相親，編排出的表演節目每次都可以得到居民們的認可。社區工作人員表示，通過設立善行義舉榜，讓居民們真正成為精神文明創建的組織者、參與者。

平江新城在創建中牢牢抓住群眾自治這個著力點，依靠群眾的自我教育和自我管理，自下而上的提出問題，廣泛發動轄區居民和志愿者們作為“啄木鳥”參與到整治過程中。接下來，他們還將繼續發動樓宇社區、非公企業作為巡訪員常態保持進行巡查，通過“隨手拍”的形式發送到微信群中，不停地“找茬”、“挑刺”。發現的問題，他們會立即整改落實。