□周 琦
最近，太倉正在進行文明城市創建，不少交警到路口執勤，但讓一些交警無奈的是，即使交警在現場對不文明行為進行勸阻，有時也難起作用。一些市民依然我行我素，不聽勸阻不說，甚至還和交警懟上了。
只有交警祭出“處罰”的絕招，部分市民才乖乖地聽話。這恰如其分地反映了市民的一些心理狀態。照理，不闖紅燈是我們從小教育提倡的。可是，多年來，這樣的宣傳教育似乎成效不大。很顯然，沒有剛性約束的宣傳，不觸及個人利益的勸導，對于一些不文明的人來說簡直是隔靴搔癢。
因此，筆者認為，養成文明習慣，需要剛性規則的約束。比如，最近的機動車禮讓行人的熱點是杭州，杭州之所以取得這樣好的效果也正是制定了一系列的處罰舉措;而垃圾分類最近在深圳逐步推行，也正是得益于處罰式的強制推行。放眼到國外，新加坡以干凈著稱，但在干凈的背后，卻是嚴厲的法規保障。同樣在日本，垃圾分類得以順利推行，因為不分類者會受到巨額的處罰。這些久而久之的剛性約束積累到一定時間后，自然而然地會改變市民的生活習慣，形成良好的社會秩序。
筆者并非否定宣傳教育的作用，只是一定要有嚴格的剛性規則作保障，宣傳教育才能發揮更大作用。讓筆者感受最深刻的就是酒駕入刑和機動車闖紅燈扣分。特別是酒駕入刑出臺后，杜絕了絕大部分酒駕，人們之間還相互勸導“開車不喝酒，喝酒不開車”。
要讓公眾形成文明習慣，就不妨多些法律法規的剛性約束。給守護道德底線一個明確的答案，消除公眾道德上的焦慮，只有法律法規的剛性約束發揮作用，才能達到立竿見影的效果。要通過建章立制的形式，劃清文明與不文明之間的界限，對不文明的行為建立懲罰機制，對不文明行為加大懲處，讓制度真正發揮作用，推動社會崇德向善的良好風氣形成。
山東交警在斑馬線上設置人臉識別系統，只要出現行人闖紅燈或是車輛不禮讓，就會被記錄在案受到處罰。因此筆者覺得有必要引入更多的科技手段，形成完善的懲處制度，久而久之，人們會把自己的文明習慣變成“條件反射”。
