誰動了我們的個人信息？現代快報記者從江蘇省公安廳網絡安全保衛總隊獲悉，侵犯公民個人信息犯罪已經形成一條黑色產業鏈，黑客和“內鬼”成為公民個人信息泄露的最主要源頭。
江蘇省公安廳網絡安全保衛總隊負責人告訴現代快報記者，個人信息泄露的渠道很多，比如沒有撕毀的快遞單、網上參與活動登記個人信息等等。“不過，真正導致大規模個人信息泄露的源頭，主要是兩個，一是黑客攻擊，二是握有大量個人信息的相關企業、單位、平臺的‘內鬼’。”這位負責人介紹，黑客利用自己掌握的網絡技術，入侵相關網站后臺，竊取公民個人信息進行販賣；“內鬼”則往往是相關企業、單位、平臺的內部人員，他們利用自己的權限獲取公民個人信息販賣牟利，黑客與“內鬼”已經成為侵犯公民個人信息犯罪黑色產業鏈上的重要環節。幾乎每一起侵犯公民個人信息犯罪案件中，個人信息的源頭都不會單純來自黑客或“內鬼”，而是兩類犯罪嫌疑人都參與其中。
面對黑客和“內鬼”是不是有些茫然失措？江蘇網警表示，其實廣大市民不用驚慌，有很多方法可以保護個人信息。
針對黑客入侵，江蘇網警提醒廣大市民，不要輕易點擊他人在論壇、電子郵箱、聊天軟件、手機短信中留下的鏈接，不輕易連接來歷不明的WIFI網絡；不要輕易運行來歷不明的軟件，對于不了解的網頁ActiveX控件與JAVA程序采取嚴防的態度；及時給電腦和手機系統加裝補丁，安裝安全軟件，并保持更新，防止病毒侵擾；定期備份并刪除重要資料，降低被黑客侵入時造成的損害；關閉日常不用的端口，例如443、445、3389等；沒有文件共享需求的電腦，可關閉硬盤和文件夾共享。如果不能關閉所有硬盤或文件夾共享，則需對共享的部分設置只讀與密碼；
而在平常生活中，也要防止個人信息從自己的手中“流出”。廣大市民應妥善保管個人身份證、戶口簿、社會保障卡、護照等證件，不向他人轉賣個人身份證件和照片；警惕過度收集個人姓名、身份證號碼、手機號、住址、銀行卡號、家人信息的企業、個人或網站；慎重向他人提供身份證復印材料，在復印材料上注明用途；遇到陌生來電時多詢問、多核實，不輕易相信對方；確需向陌生賬戶匯款或轉賬時，務必三思而后行；一旦遇到侵權情況，及時記錄相關信息，向有關部門提供有價值的線索。
