□本報(bào)記者 張 瑜 文/圖

在上海路繁華地段，市公共法律服務(wù)中心辦結(jié)法律援助案件2493件，受援人數(shù)達(dá)4790人次，法援工作實(shí)現(xiàn)“零投訴”。也許有些市民還不了解，公共法律服務(wù)中心到底有哪些功能?法律援助面向什么樣的群體?

十大功能滿足多種法律需求

市公共法律服務(wù)中心是一個(gè)集法制宣傳、人民調(diào)解、法律服務(wù)、法律援助、社區(qū)矯正等功能于一體的市級(jí)公共法律服務(wù)平臺(tái)。為方便廣大市民尋求相應(yīng)的法律服務(wù)，中心在一樓的綜合服務(wù)大廳整合司法行政所有管理服務(wù)資源，共設(shè)置10個(gè)窗口，除法律咨詢、援助案件受理、公證服務(wù)、刑釋解教幫教、教育矯正、法制宣傳教育等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)窗口外，近年來(lái)還增設(shè)公益律師崗、閔阿姨調(diào)解、農(nóng)民工門(mén)診、法律需求調(diào)查等特色服務(wù)窗口，是一站式、窗口化、綜合性的法律服務(wù)平臺(tái)。

公益律師窗口，采用政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)，通過(guò)招投標(biāo)形式而引入的社會(huì)優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)資源，通過(guò)與中標(biāo)的律師事務(wù)所簽訂協(xié)議，由專業(yè)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)法律咨詢、維權(quán)指導(dǎo)、調(diào)解等約定服務(wù)，提高公共法律服務(wù)的供給質(zhì)量。

十大功能設(shè)置，百姓有任何法律問(wèn)題、案件援助都可以到中心尋求服務(wù)，在年底欠薪高發(fā)時(shí)段，農(nóng)名工門(mén)診就能為討薪者服務(wù)。除了市區(qū)的中心，各個(gè)鎮(zhèn)也設(shè)置了公共法律服務(wù)中心，方便居民就近尋求法律服務(wù)。如果居住偏遠(yuǎn)，可以通過(guò)“12348”法律服務(wù)熱線先行咨詢。為了滿足日益增長(zhǎng)的法律服務(wù)需求，中心還在周六設(shè)置公益律師值班崗位，方便市民享受法律咨詢等服務(wù)。

法援為弱者撐起正義藍(lán)天

作為公共法律服務(wù)中心工作的重要內(nèi)容，法律援助在公共法律服務(wù)中承擔(dān)著重要角色，它是弱勢(shì)群體維權(quán)的最后一道屏障，為無(wú)力承擔(dān)法律服務(wù)費(fèi)用的弱者撐起正義藍(lán)天。那么，如何獲得法律援助，尋求援助者又應(yīng)當(dāng)具備哪些條件呢?

據(jù)介紹，法律援助對(duì)象主要是那些確因經(jīng)濟(jì)困難，無(wú)能力或暫無(wú)能力支付全部法律服務(wù)費(fèi)用的群體，無(wú)論是太倉(cāng)本地人還是常住太倉(cāng)的外地人都可以申請(qǐng)法律援助。

為了擴(kuò)大法律援助受惠面，援助門(mén)檻不斷降低。2013年來(lái)，我市申請(qǐng)法律援助執(zhí)行新的經(jīng)濟(jì)困難審查標(biāo)準(zhǔn)，由原來(lái)的按照最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)(570元/月)調(diào)整為按照月最低工資標(biāo)準(zhǔn) (家庭人均1680元/月) 。這一標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，使更多的困難群眾被納入到法律援助之列。關(guān)于經(jīng)濟(jì)狀況證明由申請(qǐng)人住所地或者經(jīng)常居住地街道辦事處、鎮(zhèn)級(jí)人民政府出具。

除了經(jīng)濟(jì)困難群體，某些特殊人群也被納入法律援助范圍。如軍人軍屬法律援助是援助群體中的重點(diǎn)對(duì)象，援助案件事項(xiàng)包括請(qǐng)求給予優(yōu)撫待遇的，涉及軍人婚姻家庭糾紛的，因醫(yī)療、交通、工傷事故以及其他人身傷害案件造成人身?yè)p害或財(cái)產(chǎn)損失請(qǐng)求賠償?shù)牡取Ｎ闯赡耆艘彩侵攸c(diǎn)對(duì)象，對(duì)于18周歲以下未成年人申請(qǐng)法律援助免除經(jīng)濟(jì)條件的審查，且優(yōu)先受理。其他特殊人群，市民可以撥打12348咨詢受理事宜。

通過(guò)移動(dòng)終端提供便捷服務(wù)

市司法局一直在尋求更加便捷高效的公共法律服務(wù)方式。今年4月初，市司法局推出了全省首個(gè)掌上公共法律服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)微信服務(wù)平臺(tái)，將專業(yè)律師“裝進(jìn)”手機(jī)，公共法律服務(wù)實(shí)現(xiàn)7*24小時(shí)全天候，打通了法律服務(wù)市民的“最后一公里”。

無(wú)須親自到中心找律師，只需要一部手機(jī)，關(guān)注“太倉(cāng)市掌上公共法律服務(wù)平臺(tái)”，有任何法律訴求和疑問(wèn)都可以在平臺(tái)進(jìn)行咨詢。據(jù)工作人員介紹，一旦有用戶發(fā)出問(wèn)題，系統(tǒng)將所提出的法律問(wèn)題發(fā)送到每個(gè)注冊(cè)律師的手機(jī)端口，注冊(cè)律師通過(guò)律師端口進(jìn)行響應(yīng)并解答。平臺(tái)依托全市20余家法律服務(wù)機(jī)構(gòu)，第一梯隊(duì)為市公共法律法律顧問(wèn)團(tuán)80多名專業(yè)律師，第二梯隊(duì)為注冊(cè)執(zhí)業(yè)律師和注冊(cè)法律工作者，第三梯隊(duì)律師為全國(guó)各地6000名律師。每個(gè)問(wèn)題將配3個(gè)響應(yīng)律師，前三名律師響應(yīng)后，解答端口將自動(dòng)關(guān)閉，提出問(wèn)題的用戶所在社區(qū)責(zé)任律師可以作為必然響應(yīng)律師參與解答。這就保證了市民所提的問(wèn)題都能得到有效解答，服務(wù)平臺(tái)實(shí)實(shí)在在服務(wù)于百姓。這就好像有一個(gè)法律專家在身邊，市民遇到任何法律問(wèn)題都不用“病急亂投醫(yī)”。