汾湖積極開展“四個融入”大走訪活動
本報記者 徐海軍
單位、聯系人、聯系電話……在汾湖高新區印制的“四個融入”聯系卡上,黨徽下三欄放大了字體的信息非常醒目。
“我們要求黨員干部在大走訪活動中,不僅要采集民情、收集民意,還要把自己的信息留下來,方便群眾聯系自己。”近日,在汾湖高新區“四個融入”大走訪活動辦公室,一名工作人員告訴記者,汾湖已經印制了2萬張底色為紅色并印有黨徽的“四個融入”聯系卡,這些聯系卡將隨走訪人員走進群眾家中,建起黨群“交心橋”,既助力“四個融入”大走訪活動的開展,也為群眾聯系黨員干部提供方便。
留下走訪人信息
拓寬群眾尋求幫助的渠道
“我們之所以要在聯系卡的醒目位置標明走訪人員的信息,就是為了方便群眾以后聯系走訪人員,反映問題、尋求幫助,拓寬群眾反映意見建議的渠道。”上述工作人員告訴記者,在大走訪活動中,難免出現走訪對象暫時沒有意見建議的情況,留下這張聯系卡,那群眾遇到了問題,或是有話想對走訪人員說,就可以直接聯系到走訪人員,“這樣做,就是為了大走訪活動能取得實效,便于走訪人員和相關部門發現問題、梳理問題、解決問題、反思問題。”
在“四個融入”聯系卡背面,除印有走訪內容外,汾湖高新區還將社保、民政、公安、企業服務、國稅、地稅、綜合執法等12個部門的便民熱線公布出來,方便群眾就相關問題直接聯系對應單位。
“群眾辦事可能涉及的部門,其便民熱線都可以在‘四個融入’聯系卡上找到。”上述工作人員告訴記者,在到具體部門、辦事窗口辦理相關業務前,群眾可提前打個電話,咨詢一下需要準備的材料,這樣就可以避免因材料不全而走兩趟的情況,同樣可以起到方便群眾的作用。
提前做好走訪功課
有的放矢確保取得實效
在“四個融入”大走訪活動中,汾湖高新區農村工作局根據走訪辦工作要求,將局內走訪人員分成3個小組,分別對應該局走訪的3個行政村,并提前了解相關村的基本情況,做到走訪有的放矢,確保大走訪活動取得實效。
“我們共分成3個小組,每組9個人,且每組走訪人員中都有領導干部、中層干部及普通工作人員,這樣搭配,為的就是確保能及時有效地解決群眾反映的問題,幫助群眾解決難題。”汾湖高新區農村工作局相關負責人告訴記者,每個小組對應一個行政村,在走訪前,小組會安排人事先了解對應行政村的基本情況,這樣不僅能了解群眾的想法和需求,還能贏得群眾的理解與支持,“如果群眾與你聊天時,你對村里的情況一無所知,那群眾怎么會把心里話講給你聽?同樣道理,如果你提前做好走訪功課,帶著問題去走訪,群眾才能把心里話講給你聽。”
及時解決流轉問題
切實提升服務群眾水平
“吳江聯通在大走訪活動中,有一名村民向走訪人員提出建議,他認為村里應該多裝一些監控攝像頭,以提升村里的治安水平。”上述工作人員告訴記者,5月5日,吳江聯通將這一情況流轉至汾湖高新區“四個融入”大走訪活動辦公室,“接到流轉后,我們立即作了調查,核實情況后,確定了辦理單位,并將此問題簽批給相關村處理。”
“按照要求,必須在5個工作日內確定辦理單位,30個工作日內作出回復。”上述工作人員告訴記者,目前相關村已在核實村內有無損壞的監控,并且在調研是否需要有增加監控的道路。