)收到短信稱信用卡因逾期還款被凍結,聯系“客服”解凍,卻被告知需要提供個人身份證號、信用卡卡號、有效期等一系列信息,之后對方還會索要短信驗證碼。解凍信用卡真的需要這樣嗎?其實都是騙局。江蘇省反通訊網絡詐騙中心(以下簡稱“省反詐騙中心”)發布預警提示,近期信用卡解凍騙局多發,切勿泄露驗證碼,已有多人被騙,損失慘重。
透露“解凍”驗證碼,信用卡被盜刷萬元
4月25日,江蘇宜興市民徐某某的手機上收到一條短信,稱其某銀行信用卡因為逾期還款被凍結了。看到短信,徐某某才想起來,在一次廣告促銷中,他為了拿個贈品,曾辦理了該銀行的信用卡,但自己一直沒有使用。擔心逾期還款影響自己的信用,他便決定聯系客服,索性把這張卡注銷掉。
現代快報記者了解到,根據短信內提供的客服號碼,徐某某打了過去。聽明他的來意后,客服稱要注銷卡片先要解凍,并讓其提供信用卡卡號、有效期以及身份證號碼。徐某某依言提供后,對方讓其不要掛電話,稱一會兒會有一個驗證碼發到其手機上,通過驗證后,他的卡就解凍了,之后便可辦理注銷。
果然,不一會兒徐某某手機上便收到一個驗證碼,他也沒在意,當即將驗證碼提供給了對方。很快,對方表示已經幫徐某某將信用卡注銷了。掛斷電話后,徐某某仔細看了一遍那條驗證碼信息,結果發現是一個扣款10000元的驗證碼。此時,意識到不對勁的他趕緊撥打銀行官方客服電話,得知自己的卡上被人消費10000元。這時,他才意識到自己遇到了騙子。
現代快報記者了解到,無獨有偶,4月20日,江蘇常熟市民沈某某同樣收到一條信用卡逾期還款被凍結的短信。最后同樣損失萬元,但方式又有不同。他根據短信內提供的客服號碼跟客服聯系后,對方以解凍信用卡為名,讓其用其他銀行卡上的錢做擔保。于是,沈某某先后將自己兩張銀行卡的卡號和收到的驗證碼交給對方,最終兩張銀行卡各被扣款5000元。
“凍結”短信是假,騙取銀行卡信息是真
省反詐騙中心相關負責人告訴現代快報記者,信用卡凍結騙局中,受害人收到的“凍結”短信都是虛假信息,而騙子最終的目的是騙取受害人的銀行卡信息。
一般來說,此類騙局都是騙子先通過偽基站等方式發送“信用卡逾期還款遭凍結”的虛假信息,之后如果受害人撥打短信中預留的“解凍”電話,他們便以解凍為由,先后套取受害人的信用卡卡號、密碼,以及驗證碼。這些信息到手后,騙子就能輕松地對受害人的銀行卡進行盜刷。
短信驗證碼是最后防線,切勿泄露
針對此類騙局,省反詐騙中心提醒廣大市民,收到類似“信用卡被凍結”短信時,應第一時間與銀行官方客服核實,或到附近銀行柜臺進行確認,千萬不要直接與短信內給出的電話聯系。不要隨意點擊短信中的各種鏈接,因為木馬病毒可能隱藏其中,如果不小心點擊鏈接,出現輸入卡號和密碼的界面,更不要輸入個人信息。
同時,不要隨意將個人信用卡卡號、密碼等信息透露給陌生人,而短信驗證碼是銀行卡內資金安全的最后一道防線,更不能輕易泄露。銀行等金融機構不會索取客戶手機接收到的驗證碼,如果遇到所謂的官方客服人員向你索取驗證碼,可直接判定為詐騙分子。一旦被騙,應第一時間報警。