本報訊(記者 李龍興)4月10日下午,相城區(qū)元和街道水韻花都社區(qū)“微管理”服務(wù)二十四小時啟動,小區(qū)每幢樓建立一個微信群。啟動儀式后,居民小組長一家家、一戶戶地敲門,讓居民們掃碼加群。
前些時候,經(jīng)常有來水韻花都社區(qū)辦事的居民一進門就抱怨一句“社區(qū)的位置好偏,好難找啊”;也經(jīng)常有居民來社區(qū)咨詢事情,不知道事情怎么辦,去哪辦,甚至為了一件事來回跑了幾趟還沒辦好。水韻花都社區(qū)為了使居民足不出戶就能與社區(qū)零距離溝通,使社區(qū)網(wǎng)格員的服務(wù)更加及時、便捷、貼心,同時也為小區(qū)居民之間提供一個互識、互助平臺,為小區(qū)每幢樓建立了一個微信群,實行“微管理”。在確定“微管理”方案前,社區(qū)張書記多次給社區(qū)工作人員開會商議,從建群、掃碼加群到日常管理每一步流程,一次次地商議、修改到最終確定實行方案。為確保“微管理”的順利推行,社區(qū)還選了38幢樓試行,經(jīng)過一個月的試行,“微管理”取得非常好的效果。
水韻花都社區(qū)負(fù)責(zé)人表示,微管理讓我們充分發(fā)揮了微信的作用,二十四小時為居民服務(wù)。