本報訊(記者 張瑜)記者從市公共法律服務中心了解到，該中心已運行4年，共為30000多人次提供法律服務，其中辦結法律援助案件2493件，受援人數達4790人次，12348法律援助專線解答法律咨詢22109批次，共為25210名群眾解答關于勞動工資、婚姻家庭、人身損害賠償等方面的法律咨詢。中心共收到受援人以及當事人送來的錦旗和感謝信20多面(封)，實現了服務“零投訴”，得到了基層干部群眾的肯定與好評。
據悉，我市公共法律服務中心是國內首家正式運行的公共法律服務中心。當時，市委、市政府制定出臺了全國首份《公共法律服務均等化規劃》，召開了全市公共法律服務工作推進會，開啟了全市公共法律服務均等化的進程，并在市中心繁華地段，將建筑面積1500多平方米的一幢臨街建筑作為公共法律服務辦公樓，市法律服務中心以嶄新姿態對外亮相，設置了專業調解、援助案件受理、公益律師崗、農民工門診等10個窗口。同時，建立了法律服務資源長效下沉機制，每年每月開展司法“光輝日”活動，組織法律專業人員深入村(社區)為群眾提供服務，使公共法律服務理念深入人心，為消除和解決基層群眾的法律問題提供了便捷的途徑。
