本報訊(記者 張純 通訊員 徐丹)近日，塘橋鎮(zhèn)新市民事務(wù)中心協(xié)管員黃鳳雅的手機微信里突然收到了轄區(qū)新市民徐彪的“呼叫”，“幫個忙好嗎?”黃鳳雅立即向他詢問詳細情況。

原來，今年春節(jié)后，徐彪前往北京打工，而他的父母還在黃鳳雅管轄的中鐵十九局工地上工作和居住。“父母年紀(jì)大了，出門打工不舍得花錢，連生病了都瞞著我。”徐彪告訴黃鳳雅，自己從親戚那里得知母親患上重感冒，又發(fā)燒又咳嗽，“我在這里一時也趕不回來，心里很是著急。”于是，徐彪想起自己曾加過協(xié)管員的微信，無奈之下，想到了求助黃鳳雅，希望她去工地登記時，幫忙帶些退燒藥和感冒藥，順便再買些水果送給母親。

第二天早上，黃鳳雅早早出門，買好藥物和水果，特地去看望了徐彪的父母。探望后，黃鳳雅立即與徐彪聯(lián)系，反饋了情況。得知母親退燒了，徐彪總算松了一口氣，連聲感謝黃鳳雅。

微信上，黃鳳雅還和徐彪約定，每個星期都帶上徐彪的父母前往顧家警務(wù)室與兒子視頻聊天，讓他了解父母的身體狀況和生活近況。“在外打工還時刻牽掛著父母，你真的很孝順。”面對徐彪的再三感謝，黃鳳雅連聲表示，“幫你排憂解難是我們協(xié)管員的職責(zé)。”