今年以來,為適應轄區監管需求,甪直分局將協管員作為監管力量的有效補充,狠抓人員素質和業務能力,多措并舉,著力打造一支紀律嚴明、執行高效的協管員隊伍。
一是定期開展學習培訓,夯實業務基礎。根據協管員的工作職責和性質,針對其法律知識欠缺、文化水平參差不齊等情況,分局有組織、有計劃地定期安排業務學習和培訓。通過業務骨干授課、以考促學等形式,促進學習培訓常態化,有效奠定了協管員的業務基礎,切實提高監管能力。
二是強化實戰實練,提高監管水平。分局高度重視協管人員的實際監管能力,通過“傳、幫、帶”的形式,由監管干部帶領協管員在日常監管、專項整治中實戰實練,要求協管員在“跟隨”執法中多看、多學、多體驗,逐步掌握監管要點,學習與群眾溝通技能,了解基層和群眾的需求,為獨立日常巡查積累經驗,最大化發揮協管員作用。
三是嚴抓日常工作,提升監管效能。甪直分局結合實際,設計一張統一規范的日常巡查表,制定一份切實可行的月巡查計劃,按路段劃分協管員日常監管區域,確定巡查數量和檢查重點,以古鎮景區、校園周邊、集貿市場、小作坊和農村小餐飲店為日常巡查監管重點,做好巡查記錄,全面動態掌握轄區內市場主體生產經營情況。定期召開工作例會,交流工作心得,及時糾正工作中存在的問題,提高協管員的綜合素質,提升工作效能。
四是嚴格管理規范,樹立隊伍形象。在日常工作中,分局還強化協管員著裝、儀表等日常行為規范,要求外出巡查時必須服裝整齊、言語文明,切實樹立市場監管協管員隊伍的良好形象。