——從黎里收費站看吳江基層公路部門發展理念

□蘇報駐吳江首席記者黃亮

收費站是城市的守衛，嚴密的看管，守護著“身后”的道路安全;收費站也是交通的樞紐，嫻熟的技能，提高著過往車輛的出行效率;收費站更是對外的窗口，暖心的服務，彰顯著一座城市的良好形象。

近日，記者就走進黎里收費站，親身感受吳江區基層公路部門“替群眾著想，為車主服務”的發展理念。

年攔截“雙超車”逾200臺，守護境內道路通行安全

在吳江各收費站中，位于蘇同黎公路的黎里收費站，車流量并不算大，平均每天僅通行4000多輛。但這里地處江浙兩省交界的汾湖、嘉善，周邊有眾多原材料市場，給這個基層單位帶來不小的工作壓力。

黎里收費站黨支部書記李嶺介紹說，黎里收費站兩側，有多個建筑材料、水泥制品和廢鋼材交易市場。每天，有五六百輛裝載各類鋼材、水泥管樁的運輸車輛途經收費站。距離收費站不遠處有一座橋梁，就曾因為不堪重負導致橋面開裂橋身損壞。

為此，除了車輛正常收費，黎里收費站還有一項重要任務，當好吳江公路治超的前哨員，從源頭保護吳江境內道路。

去年以來，黎里收費站對站內收費系統進行升級改造，不僅增加了照明監控系統、超限自動報警裝置，添置了兩個現代化警用崗亭，配合公安、路政部門現場聯合治超執法。

同時，收費站還充分利用現有的電子抓拍系統，記錄超載超限車輛的違法信息，并實時上傳吳江交通綜合執法部門，為非現場執法提供事實依據。

據統計，黎里收費站去年共配合查處200多臺超載超限車輛，這些車輛的平均超載率達30%以上，有效守護了吳江境內的道路通行安全。

“火眼金睛”監管農產品運輸車，為“菜籃子”減負作貢獻

除了當好“守門員”，收費站還要當好“放行員”，提高車輛通行效率。

吳江的汾湖，湖泊多，魚、蝦等新鮮的水產是特色。浙江的嘉善，林子多，桃、梨等時令水果是特產。一年四季，兩地農產品交易運輸非常活躍。大量運輸蔬果、水產的車輛要途經黎里收費站，送往吳江和蘇州的菜市場。同時，運輸活豬的車輛也要經過收費站，運到嘉善農貿市場。

新鮮農產品事關百姓“菜籃子”。為了讓這些農產品運輸車輛經站內“綠色通道”快速放行，同時避免個別有貓膩的車輛投機取巧、蒙混過關，黎里收費站的每個收費員都煉就了“火眼金睛”。

稽征2班班長黃崢就是其中的佼佼者。黃崢說，遇到水產運輸車要“三看”，一看車輛載重，因為沒有一個司機會傻乎乎地裝一車水空跑;二看增氧泵，如果管子外表結霜，說明設備在工作;三看車牌，經常過收費站的水產運輸車，都是“老面孔”，車牌早就熟記于心。

同時，黎里收費站還根據實際情況，將每車必檢改為隨機抽檢，通過人性化管理，最大程度減少車輛在收費站的逗留時間。2016年，黎里收費站“綠色通道”共放行農產品運輸車輛5.635萬輛，為百姓“菜籃子”減負作出應有貢獻。

收費站更是服務站，微服務給過往司乘人員添暖意

在收費員看來，收費站不僅是交通運輸的重要樞紐，更是司乘人員的服務站。

在黎里收費站休息區，一排擺放著10多個熱水瓶。它們的服務對象，并不是站內的收費員，而是過往的司乘人員。尤其大冬天晚上，很多過往的司乘人員前來倒水，熱水瓶再多，熱水供應還是常常來不及。

日復一日的不間斷供水，讓站內的電水壺直呼“吃不消”。僅黃崢的稽征班，一個月就要燒壞1根電源線，兩個月要燒壞一根加熱管，半年就要更換新的電熱水壺。

不過，站里的收費員早就把免費提供開水當成他們日常工作的一部分。寒冬里的一杯杯熱水，帶給司乘人員的不僅僅是一陣暖意，更是一份人文關懷，一股文明的力量。

同時，黎里收費站還為過往的司乘人員免費提供應急藥品、修車工具、針線包等，利用廣場LED大屏提供天氣、路況等行車服務，給旅客出行提供便利。開展“學雷鋒”志愿活動，組織志愿者在公路兩側撿拾垃圾美化環境。“一個個細節，一項項微服務，如果能換來司乘人員的一個個微笑，一聲聲謝謝，那便是我們最開心的事。”李嶺說。