企業跨界讓“羊毛黨”有機可乘

最近被推上輿論風口的樂視又出了一件“糟心”事。

原本官方售價為15元的樂視包月會員，現在竟然在黑市可以以0.8元的低價獲得，目前流入黑市的樂視會員已經超過了10萬個，而這些流入黑市的低價會員兌換碼并非從樂視方面流出。

A

康師傅編碼泄密

樂視會員流入黑市

據報道，此次樂視會員兌換碼的泄露源于康師傅、樂視聯合舉辦的“開蓋贏好禮 天天開新機”活動。活動期間，康師傅綠茶、冰紅茶、茉莉花茶等促銷裝產品瓶蓋處均有13位編碼，該編碼可以在康師傅活動界面參與抽獎，獎品包括樂視電視、樂次元影視會員體驗包。

另據官網信息顯示，康師傅本次活動共有1.5億產品，抽獎基數為1.5億個瓶蓋編碼，而活動送出的樂視會員總計260萬份，中獎率1.73%。

至于這些編碼是如何泄密的，據知情人士介紹：“不計其數的瓶蓋編碼泄露，然后有人編寫軟件，拿著瓶蓋編碼去抽獎，已經抽出來至少10萬個樂視會員的兌換碼。”

對于上述情況，記者第一時間聯系到樂視公關部相關負責人，截至發稿暫無回應。康師傅在1月17日晚間回應記者采訪時表示，針對上述消息公司非常重視，已與樂視成立專項調查小組迅速開展調查。

而針對目前已出現的問題，接下來康師傅將采取什么措施?是否會提前結束目前的促銷活動?

康師傅則表示，將進一步強化從生產到銷售的各個環節監管工作，并且積極配合有關部門進行事件調查。而在開展調查的同時，公司將會與樂視同步協商解決方案。

值得一提的是，被曝泄露的康師傅產品編碼還包括方便面系列產品。據媒體報道，康師傅方便面包裝內粉包上的兌換碼泄露數量也已經超過50萬，該兌換碼可以用于兌換某游戲內的獎品。

針對方便面相關事件，康師傅回復稱，“目前我司已提交公安機關，由公安機關介入調查，后續進展會及時向社會公布。”

B

商業促銷

催生專職“羊毛黨”

事實上，類似促銷產品流入黑市銷售的案例也不在少數，幾天前，某電信運營商推出的“賀歲紅包”也曾遭遇類似的尷尬。

據媒體報道，中國聯通(6.310, 0.04, 0.64%)旗下流量銀行近日推出“賀歲紅包”活動，1月16日，2億賀歲紅包開搶，紅包中的流量在幾十M——2017M不等。截至17日中午，該運營商已經發放了總計2.1億M流量。但其中大部分被人通過軟件搶走，并儲存到流量銀行賬戶中，這些流量可以通過提取充值到手機或者發送紅包等方式變現。

從而導致運營商流量黑市價格從25元/G降至13元/G。

而類似這種通過優惠促銷活動來獲利的行為被網絡形象地稱為“薅羊毛”，從事這類活動的群體也被稱為“羊毛黨”。他們通過搜集各大電子商城、實體店等渠道的優惠促銷活動、免費業務之類的信息，有選擇地參與活動，從而以相對較低的成本甚至零成本環宇物質上的實惠。

對于如何杜絕這類行為，該業內人士表示，暫時沒有辦法杜絕。“羊毛黨有組織有紀律，差不多是相當成熟的產業鏈，不少商業公司甚至成立專業隊伍反擊‘羊毛黨’。”

C

跨界合作

易致泄密出現

康師傅的主業是從事生產和銷售方便面、飲品及方便食品，與樂視的合作可以說是跨界合作，對于此次的跨界合作泄密事件，中略資本創始合伙人高劍鋒對記者表示：

相關的信息出現泄露等，往往出現在異業合作，在統一公司體系內，泄露的概率比較低，除非是人為的盜竊等行為。不同企業間信息共享，需要開放企業端口，在這種情況下，容易出現泄露問題。

高劍鋒進一步表示，事實上傳統企業和互聯網企業之間的跨界合作已經非常頻繁，但在合作過程中一直有兩個核心問題需要探討解決，一個是用戶信息共享的法理問題，而另一個是共享的技術問題。事實上不僅異業企業之間，類似的合作在同類非競爭關系企業之間也存在，“在合作的常態化之下，未來類似的合作無論是技術還是法律制度都將得到進一步完善。”

其實在此之前，康師傅也曾多次跨界，包括與星巴克、李寧等品牌的合作。頻繁跨界的背后除了戰略發展和產品推廣的需要，還有一個不容忽視的問題，就是康師傅日趨下滑的業績。

記者梳理財報發現，2013年~2015年，康師傅控股收益分別為109.40億、102.37億和91.02億美元，對應的股東應占溢利則從4.08億元下滑到2.56億美元，下滑幅度接近腰斬。在2017年的第一天，康師傅控股有限公司的子公司臺灣康師傅食品股份有限公司更是宣布解散。

2011年，處于鼎盛時期的康師傅控股總市值一度達到1340億元港幣;但截至1月18日收盤，康師傅控股報8.56港元/股，總市值約為479.4億港幣。也就是說，在五年左右的時間里，康師傅控股總市值已經蒸發接近900億港幣。股價從最高時的23.9港元，至今跌幅已超過60%。