自2016年4月開始,蘇州工業(yè)園區(qū)海德社區(qū)黨支部、居委會固定每兩個月舉辦一次三方聯(lián)席會議,參加人員包括社區(qū)居委會、建屋物業(yè)和社區(qū)居民。截至目前,三方聯(lián)席會議已召開5次,收集問題109例,其中大部分問題已直接在會后得到解決,另外一些涉及面較廣的問題,三方人員也在互動協(xié)調中推進。

例如,14幢負一層自行車庫被堆放廢品的問題,一直未能得以根治。此前會議上居民代表反映又有此類現(xiàn)象發(fā)生,2016年下半年來,在居委會、物業(yè)通力協(xié)作下,社區(qū)聚焦突擊這一問題,最終恢復了自行車庫整潔干凈的環(huán)境,也徹底終止了負一樓臟亂的現(xiàn)象。諸如這樣的例子還有很多,社區(qū)居委會將不遺余力持續(xù)攻堅戰(zhàn)術征服頑固性問題,清除每個問題死角,還居民舒適宜居的生活家園。
社區(qū)綜合治理工作的落實關系到千家萬戶的居家安全,聽上去只是簡單的四個字,實際踐行卻并非易事。這邊的路面損壞了、哪幢的電梯壞了、又有住戶搞群租了、居民亂停車輛了等等,小到區(qū)內秩序大到攸關生命,都囊括在綜治內。而三方聯(lián)席會議恰巧為這些社區(qū)日常治理中存在陳舊癥結找到了溝通干預的平臺,促使三方查漏補缺,將長期處于治理瓶頸期的問題找到妥善的解決方式。
新的一年,社區(qū)綜合治理仍需負重前行,此次年末的三方聯(lián)席會議上,居民們就針對社區(qū)早晚高峰翰林路交通擁堵等問題一一拋出,物業(yè)、居委會積極回應,權衡利弊,表示來年會經過多次協(xié)商給出居民滿意的解決方案。在三方聯(lián)席會議上,居民都以社區(qū)主人翁的姿態(tài)積極討論與生活息息相關的問題,反映切身遇到的大小問題,同時也為居委會、物業(yè)的進一步為民服務提出了良好的建議。