本報訊(記者 張純 通訊員 孫官華)近日，經開區(楊舍鎮)新市民事務中心協管員張慧在轄區走訪時，居住在小河壩新村的李阿姨急匆匆地找到她：“我碰到難事了。”

原來當天上午，李阿姨去附近一家超市購物時，看到幾名小伙正在推銷一款保健品。小伙子說得天花亂墜，李阿姨十分心動，“他們說去看看就有免費贈品，我就跟著上了樓。”在幾名小伙的游說下，李阿姨上樓后，花2000元購買了兩盒保健品。

拿著保健品回到家里，冷靜下來的李阿姨越想越不對勁，再看看這保健品的包裝，怎么也不值2000元。于是，李阿姨拎著保健品回到超市，想要退貨。“產品售出，概不退貨。”此時，幾名小伙“變了臉”，一口回絕了李阿姨，這令她十分無奈。正當李阿姨焦急萬分時，剛好看到了協管員張慧，“這2000元是我和老頭子一個月的退休金，只怪我當時太沖動，沒有好好考慮。”李阿姨越說越難受，眼眶也紅了起來。

得知情況后，張慧一邊安慰李阿姨，一邊陪著她再次來到超市。通過詢問，張慧了解到，這家保健品店主要面向老年人，通過講座的形式推銷產品，于是張慧將李阿姨的想法與保健品店負責人進行了反復溝通。最終，商家同意退還1500元錢。“雖然損失了一點，但能要回一大半我也心滿意足了。”拿到錢，李阿姨連聲感謝張慧，“今后我再不能這么糊涂。”