春運(yùn)搶票小心網(wǎng)絡(luò)黃牛 他會用假截圖騙你錢
據(jù)有關(guān)部門預(yù)測,今年全國春運(yùn)鐵路交通發(fā)送旅客預(yù)計(jì)達(dá)到3.56億人次,同比增長9.7%。有媒體分析稱,受春運(yùn)人數(shù)增多、火車票預(yù)售期縮短等因素影響,今年春運(yùn)很有可能成為“史上最難搶票年”。
在此背景下,大量火車票搶票軟件應(yīng)運(yùn)而生。記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些手機(jī)搶票軟件幾乎都默認(rèn)勾選銷售搶票套餐或保險,有些保險費(fèi)及預(yù)售費(fèi)甚至沒有取消選項(xiàng)。
網(wǎng)絡(luò)“黃牛”用訂票成功截圖騙錢
經(jīng)歷了網(wǎng)上“刷票”失敗、火車站無票的情況下,劉翠通過搜索火車票群,輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到一個自稱可以代購火車票的。對方很快通過了劉翠的好友申請,并要求劉翠發(fā)身份信息及車次。
不久,對方就發(fā)了劉翠訂票成功的截圖,要求劉翠將307元的票款和50元的“手續(xù)費(fèi)”通過支付寶轉(zhuǎn)賬,再幫劉翠付款。
去年12月26日劉翠轉(zhuǎn)賬后,即被對方拉黑。
2016年12月27日,記者試圖加入一個被受騙網(wǎng)友曝光的群,被一個名為“訂票找我”的人拒絕,并要求加她。
“我們是代購不是刷票的,只能用我們的賬號來操作完成訂單”,“訂票找我”發(fā)來代刷火車票流程,當(dāng)記者追問代購與“刷票”有什么區(qū)別,對方?jīng)]有正面回簽,只是不斷強(qiáng)調(diào)“一定能幫忙買到票”。
記者告知想要購買的車次信息,這趟車在12306官網(wǎng)上顯示已售罄。不到1分鐘,“訂票找我”稱還有臥鋪,記者提供了一個虛假身份信息,6分鐘后,“訂票找我”發(fā)來了一張購票成功的截圖,并要求記者盡快支付寶轉(zhuǎn)賬,以便順利出票。
20多分鐘后,“訂票找我”見記者遲遲沒有轉(zhuǎn)賬,稱“已經(jīng)取消訂單,不賣了”。
在“訂票找我”的個人簡介頁面寫著一首打油詩,在自稱“我們并不完美,但至少不騙人”同時,還“提醒”購票者“不要亂還價”,稱“被騙了別喊冤,專找便宜的買,就算被騙死你也是活該”。
網(wǎng)絡(luò)訂票 “默認(rèn)”付費(fèi)“套餐”
出于對代刷“黃牛”的不信任,張麗經(jīng)朋友推薦,決定使用搶票軟件買票。
用某軟件刷票兩天,張麗終于收到搶到票的通知。扣款信息顯示2張388元,過了一會兒,她收到12306官方的訂票通知郵件,發(fā)現(xiàn)票價是338元。
究竟什么地方多花了50塊?張麗查看訂單信息沒有找到答案,最后她重新模擬了一遍訂票流程,才發(fā)現(xiàn)除每張5元錢的正常手續(xù)費(fèi)外,每張票還有20元的“高速搶票費(fèi)”。“根本不知道什么時候花的這個錢,這樣跟黃牛有什么區(qū)別?”張麗覺得自己“中了套”。
記者打開10款搶票軟件,發(fā)現(xiàn)在這些軟件的支付頁面,所有的搶票軟件都默認(rèn)勾選了“加速套餐”,有的還將保險捆綁銷售。
2016年12月28日,記者登錄某訂票頁面,顯示可預(yù)約未開售的火車票。點(diǎn)擊“預(yù)約搶票”,系統(tǒng)自動勾選了“極速搶票套餐”30元,備注“極速網(wǎng)絡(luò)+50元酒店紅包”,另有“VIP專人搶票套餐”66元。而不花錢的套餐則被標(biāo)注為“低速搶票(成功率較低)”。到了12月30日,“極速搶票套餐”變成了“20元交通意外險”。
“無償”代買會泄露個人信息
有人提供有償搶票服務(wù)的同時,也有人宣稱可以“無償”代買。2016年12月28日,記者在淘寶上發(fā)現(xiàn)了一個聲稱“無償搶票”的賣家。
與其他代買火車票需要自己向代買者提供個人信息不同的是,這個賣家附上了一個網(wǎng)址鏈接,點(diǎn)擊鏈接后彈出的頁面可自行填寫信息并提交。
通過檢索域名,記者發(fā)現(xiàn),這個網(wǎng)址的背后是“精碩世紀(jì)科技(北京)有限公司”。記者致電該公司,一名接線員明確表示:“我們不能幫買火車票,壓根就沒有這項(xiàng)業(yè)務(wù)。”
點(diǎn)開網(wǎng)頁右下角的“舉報(bào)”,舉報(bào)說明中寫道“金數(shù)據(jù)是一個數(shù)據(jù)收集和處理平臺,你所見的表單是注冊了金數(shù)據(jù)賬號的用戶自行創(chuàng)建的”,而該平臺使用規(guī)范中也明確列出了受理舉報(bào)的情形:收集個人敏感信息如支付寶密碼、手機(jī)服務(wù)密碼、銀行卡密碼等。
隨后,記者嘗試聯(lián)系了該店鋪的客服人員,在得知記者想要其幫助購買火車票后,客服人員便不再搭理記者。
網(wǎng)絡(luò)工程師謝先生表示,“網(wǎng)絡(luò)賣家宣稱提供‘無償’服務(wù),沒有任何贏利點(diǎn),這是很奇怪的,而買家上傳的賬戶和密碼實(shí)際上就是最好的贏利點(diǎn),這些數(shù)據(jù)可能會被打包出售,也有可能會被不法利用,非官方渠道購票,存在很大個人信息泄露風(fēng)險。” 據(jù)《新京報(bào)》