
本報訊(記者 冷凝)在“剁手族”壯大的同時,電商類的職業(yè)也日益成為95后新藍領(lǐng)求職的熱門職位。近日,趕集網(wǎng)針對電商行業(yè)95后新藍領(lǐng)人群展開了專項調(diào)查。結(jié)果顯示,電商大促期間,近半數(shù)95后一線電商從業(yè)者每天要加班1至3小時,工作中高頻次的咨詢應(yīng)答迫使他們秒變“鍵盤俠”,可以同時應(yīng)對上百個客戶的在線咨詢。
中華英才網(wǎng)、58同城招聘頻道數(shù)據(jù)也顯示,由于多個電商購物節(jié)扎堆出現(xiàn),四季度以來銷售、客服類職位需求增加明顯。趕集網(wǎng)招聘負責(zé)人王磊表示,相關(guān)職位短期增幅明顯屬于季節(jié)性需求,同時高強度機械化的工作流程也導(dǎo)致95后工作的不穩(wěn)定性,容易產(chǎn)生跳槽的念頭。建議企業(yè)采用基礎(chǔ)輪崗方式,一方面減少員工流失,一方面幫助員工發(fā)現(xiàn)最適合自己的崗位,從而達到人力資源的合理利用。