12月23日下午，甪直城管大隊特勤中隊隊員巡查至富江路與機場路交叉口時，突然一輛摩托車與一輛轎車發生相撞。其中摩托車上2人被撞出數米遠，受傷較為嚴重，無法動彈。

情況緊急，城管人員立即上前查看情況。在第一時間開啟警二輪車雙閃燈，提醒過往車輛繞行，防止二次事故的發生。同時報警并撥打120求救電話。待救護車趕到現場后，城管人員協助其將傷者送上救護車。隨后，協助趕來的交警處理事故。

甪直城管，救人危難、情系百姓的事跡，贏得了群眾的一致肯定和贊揚。