

你能想象嗎?去菜場買菜可以不用帶錢,只要輕輕刷一下銀行卡;再也不用提著滿手的菜,等著一毛兩毛的找零;通過手機就能追蹤到你吃的每一塊肉來自什么地方,不再擔心食物的安全性;現在,這一天已經到來——在昆山市商務局的統一指導下,昆山農商銀行著力打造“智慧菜場”,為老百姓帶來優質生活。
“智慧菜場”致力于帶來便利、智能、實惠的買菜體驗,通過鋪設智能稱重支付設備,與銀行系統建立聯系,通過銀行卡刷卡進行支付,減少零錢收付的麻煩,避免了假鈔風險,更減少了找零帶來的細菌感染。同時“智慧菜場”還為消費者構建了一張菜品追溯的“網絡圖”,方便消費者追尋菜品來源,保障食品安全。目前使用銀行卡支付買菜,還能享受額外優惠。
■ 提升生活品質,“智慧菜場”勢在必行
隨著互聯網時代的快速發展,人們生活水平也隨之提高。數年前的人們恐怕難以想到,互聯網科技會為當下生活帶來如此巨大的改變,而“智慧菜場”的出現將彌補之前互聯網科技在農貿市場領域的缺失。昆山市“智慧菜場”項目相關負責人告訴記者:“‘智慧菜場’的概念其實早在醞釀之中,只是在等待一個適當的時機推出。近年來,移動支付環境已十分成熟,銀行相關技術也不成問題了,所以我們聯合昆山農商銀行打造了屬于昆山的‘智慧菜場’,為商家構建平臺,為百姓帶來便捷和實惠。”
除“閃付”買菜這一優點之外,“智慧菜場”的后臺將會記錄市民菜品消費的結構組成、需求量,以及菜品的價格走勢,從而便于有關部門進行合理的調節,并可針對市民飲食健康提出建議。由此可見“智慧菜場”不僅在支付購買層面為百姓帶來便利,還能為優化百姓的飲食習慣打好基礎。
■ 用得方便、買得實惠、吃得放心
“滴”的一聲,張女士將昆山“全新市民卡”從POS機上拿回,笑著對記者說道:“你看,我買的這一斤五花肉已經付好了。”表情顯得頗為愉悅。當被問到覺得銀行卡“閃付”買菜是否真好用的時候,張女士饒有興致地講述了她買菜的三個階段。
第一個階段就是傳統方式:拿著現金直接購買,通常張女士還會帶上一只零錢包以備找零,但是沒有零錢的情況也很多,這也正是用現金買菜麻煩的地方。有時候手上提著一堆菜,放在地上太臟,拿在手上付錢又很困難。第二個階段是手機支付,張女士說她樂于嘗試新鮮事物,曾經有一段時間嘗試過手機付款。掃一掃二維碼就可以了,還算比較快,但是需要打開手機軟件找到二維碼,對于年紀大一點的來說相對比較困難。第三個階段就是現在的銀行卡“閃付”功能,也不用輸密碼,只要把帶有“閃付”功能的芯片銀行卡靠近POS機,“滴”一下就付款成功了。“不論是從難易程度上來看,還是從方便程度上來看銀行卡支付都是最好的,何況現在刷卡買菜還有雞蛋送,還能參加抽獎,非常實惠!”
正如張女士所說,使用“智慧菜場”銀行卡“閃付”付款更快捷,然而“智慧菜場”對市民來說,最吸引人的還在于它的“溯源功能”。什么是“溯源功能”呢?簡單來說,就是消費者可以通過掃描支付小票上的二維碼追溯肉菜的來源。過去在菜場買東西都沒有購物單據,也很難了解菜品的生產狀況,一旦缺斤短兩消費者維權也很困難。現在,憑借“智慧菜場”的溯源功能就能解決這個問題。
據昆山農商銀行的工作人員介紹,購物的小票上會明確注明消費時間、菜品品種、消費金額等內容。如果出現缺斤短兩或是菜品不新鮮等問題時,可具體追溯到菜場內的哪家檔口、攤位;肉菜菜品還可追溯到屠宰公司、屠宰日期、動物檢疫號等一系列溯源信息,從根源上解決肉菜“來源不明,去向難查”的問題,為消費者權益維護提供技術上的支持和保障,讓市民買得放心、吃得安心!
■ “智能支付”一舉兩得
“智慧菜場”不僅給消費者帶來便利,也給商戶帶來便捷。一家肉攤主告訴記者:“平時感覺不出來,忙的時候如果客戶愿意選擇用銀行卡付錢的話,我們就輕松很多,因為不需要找錢,客戶自己用卡在POS機上‘滴’一下就行了,很省心!”
“智慧菜場”項目負責人認為,該項目追求的不僅僅只是為消費者提供便捷,而是同時給市民和商戶帶去實惠,切實服務老百姓的日常生活。基于這樣的考慮,“智慧菜場”不僅面向消費者推出“滿額送雞蛋”、刷卡能抽獎的活動,還針對商戶推出扶持、鼓勵性質的系列政策活動,真正做到從多視角出發,為大家謀福利。目前市場內的肉類、菜類智能電子秤均由項目方免費提供給商戶使用。
■ 利民惠民,非一日之功
作為一項民生工程,“智慧菜場”項目以與時俱進的互聯網思維,為解決市民買菜煩、找零多、消費者權益難獲保障的煩惱提供了解決途徑,實實在在地為市民和商戶帶去了好處。然而從目前全市的使用情況和菜場的布局來看,要想真正推廣“智慧菜場”,還有很長的一段路要走。
考慮到買菜的主要群體是中老年人,他們長期形成的消費習慣很難改變,昆山農商銀行也派專人進駐玉山菜場,幫助和引導消費者和商戶體驗刷卡付費的便利之處, 同時積極推出“滿額送雞蛋”、刷卡抽獎等優惠活動,誘導消費者消費習慣的轉變。
相關負責人表示,“好酒尚怕巷子深”,一方面要不斷優化“智慧菜場”功能,改善服務體驗;另一方面將通過各方合作,積極開展宣傳和推廣,讓老百姓了解到、愛上用這樣的好產品好服務,將項目的便民初衷落到實處。(胡 鵬 劉愛蘭 陳夢清)