本報訊(記者 周琦)近日，有市民向本報反映，我市一家名叫華雄的美容美發連鎖店突然轉讓，她卡里還有1000多元的余額，前往該店消費時，卻被告知不能繼續消費，若想繼續消費，必須再充錢。她對這一處理方式的合理性表示質疑。“萬一新的這家店跟上一家一樣突然轉讓，我豈不還要繼續充錢?”

接到市民反映的情況后，記者來到這家店察看，發現該店已經改頭換面。店主這樣解釋:這是上一家的債務，如果不是為了留住老客戶，他們才不會這樣做。一位老會員告訴記者，像華雄這家店，已不是第一次轉讓。“好像在三年中轉了三次。”不少消費者還組建了QQ群準備維權。

這絕不是個案，記者從市市場監管局獲悉，最近幾年，我市已發生過多起影響較廣的預付卡消費糾紛。這些糾紛大多集中在美容美發店、健身會所和洗浴中心等，每起糾紛，商家少則卷走了數千元，多則幾十萬元。

在太倉，預付卡之風幾乎遍及各行各業，大到餐廳、健身場所、美容美發店、親子游樂場所，小到街邊的一家家鮮榨果汁店。當然，其中不乏有不良商家利用預付卡圈錢。有業內人士舉例說:以前曾有不良商家開了一家美容美發店，忽悠人辦卡，但金額也不多，一般讓人充一兩百元，后來老板玩“人間蒸發”，換一個地方再開一家，如此打一槍換一個地方。

民警告訴記者，如果老板跑路，會涉及合同詐騙，所以現在一些不良商家玩起“轉讓”招數，以規避合同詐騙的嫌疑，所以民警碰到這種情況時，也只能和消協做調解工作。如果真正要挽回損失，可以選擇民事訴訟。但律師則表示：起訴是一個較為復雜的過程，所以很多消費者因為太麻煩或金額相對較小而放棄訴訟。

對于此類投訴，消保委工作人員解釋：他們一般都會根據商家在登記注冊時留下的信息聯系商家，盡量協商，為消費者維權。但很多時候，老板留下的電話或者打不通，或者聯系不到本人，導致協商無法進行。

雖然2012年商務部就出臺了《單用途商業預付卡管理辦法(試行)》，但記者從我市商務部門了解到：該《辦法》只針對大型法人企業，面廣量大的個體工商戶并不在管理范圍內。

如何遏制這種現象?有網友建議，凡是要發預付卡的商家，不但要備案登記，還要繳納誠信保證金，納入征信檔案。但市市場監管局消?？曝撠熑吮硎荆合蛏碳沂杖≌\信保證金，現在還沒有法律依據。

如何才能避免落入預付卡陷阱?市消保委提醒，要結合自己的實際情況，選擇適合自己的會員卡，不要貪圖便宜預存大筆金額辦理使用時間過長的會員卡;預付卡充值時，最好與商家簽訂正式的書面合同，如與商家發生消費糾紛，可憑借相關證據依法維權。