常熟日?qǐng)?bào)訊(記者 楊婧)11月17日，有市民向記者反映，常熟圖書館正常的閉館時(shí)間是20：30，但由于一些客觀原因，20：10保安就要來告知市民可以準(zhǔn)備離開了，因此希望圖書館在閉館安排上可以更人性化一點(diǎn)。
常熟圖書館借閱部工作人員告訴記者，通過監(jiān)控查證，保安每天會(huì)在20：15左右進(jìn)入閱覽區(qū)檢查窗戶關(guān)閉情況及閉館前的安全情況，因此讀者可能誤認(rèn)為是在提醒他們離開。目前，圖書館已在設(shè)計(jì)安裝閉館友情提醒電子系統(tǒng)，完善閉館提醒告知服務(wù)。
此外，市圖書館還不斷豐富志愿服務(wù)項(xiàng)目，如免費(fèi)提供雨傘、針線借用服務(wù)，并為老年朋友提供老花鏡等，讓服務(wù)更加人性化，讓市民朋友更好地享受舒心愉悅的閱讀。
